Acil Serviste Hemşirenin Saygısız Ve Üslupsuz Tutumu

21 Temmuz saat 15.20 civarında Adıyaman Park Hospital hastanesinde oğlumun tansiyonu aniden düştüğü için acil servise gittik. Cildiyede muayenemiz bitince tansiyonunu ölçtürmek üzere acile yönlendirildik. Durumu acildeki bayan hemşireye ilettiğimizde, son derece üslupsuz ve burnu havada bir tavırla “Geçsin otursun, bakarım birazdan” diyerek ters bir şekilde yanıt verip oradan uzaklaştı.

Oğlumun tansiyonu düşük olduğu için endişeliyken böyle bir tutumla karşılaşmak bizi hem kırdı hem de tedirgin etti. Yanındaki erkek hemşireye bu hemşirenin ismini sorduğumuzda ise “İsmimizi veremiyoruz” cevabını aldık. Bu hastaneye her gelişimizde benzer sorunlar yaşamamız, hastane personelinin hasta ve yakınlarına karşı iletişim ve yaklaşım konusunda ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Acil serviste görev yapan hemşirelerin hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı, anlayışlı ve ilgili olmalarını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için personelin uyarılmasını ve gerekliyse eğitime tabi tutulmasını talep ediyorum.