to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 sularında Stre isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirme ile internet sitesine girerek Starbucks bardak siparişi verdim. Ödememi sanal kart ile 5.416 TL tutarında gerçekleştirdim, sistemde sipariş numaram LNC35QX9Z olarak görünüyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün ne zaman kargolanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş esnasında telefon numaramı yanlış yazdığımı fark ettim ve hemen ardından hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden doğru telefon numaramı ileterek düzeltilmesini talep ettim. Tüm bu çabama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firma ile telefonla iletişim kurulamaması, sadece Instagram ve site üzerinden ulaşılabilmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. İnternette Stre hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet görmem de endişe duymama neden oldu.
Ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması sebebiyle, Stre firmasından bu sipariş için ödediğim 5.416 TL tutarının gecikmeden ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 Pazartesi günü saat 13:41’de Opet Öz-Pet Çanakkale’de bulunan Starbucks kahve otomatından Cafe Latte siparişi verdim ve 129 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak makine sadece bardağın dibine biraz kahve damlatıp dolumu tamamladığını belirtti ve ürünü eksik verdi. Durumu h...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.48'de Bayrampaşa Starbucks şubesinden #X0jm-2541-ucu8 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iki kez ertelendi ve şu anda 1 saattir bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara bulamadım ve bu nedenle destek alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 329,...
12.09.2025 Cuma günü saat 19:47’de, Çukurova Uluslararası Havalimanı Yolu üzerindeki Opet istasyonunda bulunan Starbucks otomatından QNB Bank kredi kartımla 143 TL ödeyerek bir adet cappuccino satın aldım. Ancak makine, “Tall Boy” bardak içerisine yalnızca bir parmak kadar kahve doldurdu ve ürün eks...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nişantaşı Starbucks şubesinden kredi kartı ile biri yulaf sütlü ice latte, diğeri ice Americano olmak üzere iki içecek siparişi verdim. Siparişimi tall boy olarak belirtmeme rağmen, çalışanlar siparişimi Grande olarak sisteme girip benden Grande ücreti ald...
Yorumlar