to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Starbucks Büyükçekmece sahil şubesinden içecek aldım. İçeceğimi buzlu bardakta... almak istediğimde, çalışan bardakta logo olduğu için bunun yasak olduğunu söyledi. Düzenli olarak Starbucks tercih eden bir müşteri olarak bu tutum beni hem şaşırttı hem de oldukç
04.06.2026 tarihinde saat 08:32 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Starbucks şubesine gitmek istedim. Önce güvenliğe özel...likle sorarak mağazanın açık olup olmadığını teyit ettim ve açık olduğunu öğrenince bahçe katındaki Starbucks’a kahve almak için girdim. İçeri girip “günaydın” dememe rağmen perso
Starbucks şubelerinde uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Schweppes gibi içecekler aldığımda, 70 TL gibi yükse...k bir ücret ödememe rağmen içeceğin tamamının sığmadığı küçük bardaklar veriliyor. İçeceğin bir kısmı şişede kalıyor, bu da hem tüketim konforunu hem de verdiğim paranın karşılığın
03.07.2026 sabahı saat 08:30 civarında İzmir Şehir Hastanesi b Blok zemin kattaki Point Kafe Starbucks’ta ciddi bir hijy...en sorunu yaşadım. Bir müşteri kahve alma bölümünde Türk kahvesini alırken içeceğini tezgaha döktü. Oradaki çalışan, lavabonun önünde duran kirli bezi alarak bu dökülen yeri sildi.
Uzun zamandır müşterisi olduğum Karşıyaka Starbucks 206 şubesinde özellikle son altı aydır ciddi temizlik ve ortam sorun...ları yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde masalar kirli oluyor, masayı kendim silmek zorunda kalıyorum, etrafta çöpler birikmiş halde duruyor ve genel olarak hijyen açısından çok raha
15 yıldızım bulunduğu için “Gold içecek” hakkımı kullanmak ve içeceğimi ekstra özlü şekilde almak istedim. Bu işlemin di...ğer şubelerde yapıldığını bilmeme rağmen, bu şubede yasak olduğu söylendi. Bunun üzerine durumu ifade ettiğimde ise çalışan tarafından sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılık veri
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:31 civarında, Çakmak Ümraniye’de bulunan Anel İş Merkezi giriş katındaki şubenize ...arkadaşımla birlikte geldik. Yeni Starbucks uygulamasını indirince bir kahve aldığımızda aynı kahveden bir adet daha ücretsiz alabildiğimizi biliyorduk. Arkadaşım aslında uygulamay
01.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, Arcadium AVM karşısındaki Starbucks şubesine gün içinde iki kez gelerek ciddi bi...r harcama yaptım. Sabah saat 10.00 civarında Caramel Latte, saat 13.30 civarında ise haşhaşlı üç peynirli yiyecek ve dolaptan soğuk, şişeli Oddly marka limonlu-çilekli içecek satın
30.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sakarya Arteria Starbucks şubesinden Oddly zip içecek aldım. İçeceğimi buzlu b...ardakta almak istediğimi söylediğimde kasada bulunan kısa boylu esmer kadın çalışan, buzlu bardak veremeyeceklerini, sadece plastik bardakta verdiklerini ve bugün yeni bir kural ge
Starbucks Lens AVM şubenizden az önce soda aldım ve içeceğimi buzlu bardakta rica ettim. Kasadaki personel, “Ücret alama...dığım için bardak veremiyorum” diyerek isteğimi olumsuz karşıladı. Basit bir buzlu bardak talebinin bu şekilde, üslup olarak da kırıcı sayılabilecek bir ifadeyle reddedilmesini he
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Starbucks’ın bahçeli bölümünde tekrar e...den bir sorun yaşadım. Burası sık sık çok kalabalık oluyor ve müşteriler çantalarını içerideki koltuklara bırakıp dışarıya sigara içmeye çıkıyorlar. Uzun süre, yaklaşık yarım saat
30 Haziran saat 12:30 civarında Kadıköy Starbucks şubesinden Ice Americano aldım. Özellikle belirtmediğim ve böyle bir t...alebim olmadığı halde içeceğimi yumuşak içim olarak hazırlamışlardı. Bu durumla sadece bir kere de karşılaşmadım, aynı şubede dördüncü kez başıma geliyor. Çalışanlara sorduğumda,
29.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İstediğim kahveyi nasıl içtiğimi, ne kadar süt ve ne kadar kahve istediğimi net bir şekilde anlattığımı düşünüyorum. Bir müşteri olarak kahvemi nasıl içeceğime benim karar verebili
29 Haziran 2026 tarihinde Taksim’de The Marmara’nın yanındaki Starbucks şubesinden laktozsuz sütlü iced Matcha istedim. ...Boğazım ağrıdığı için özellikle buzsuz rica ettim. Ancak ürün hazırlandığında büyük boy bardak istedim, buna rağmen bardağın sadece yarısına kadar doldurulmuş şekilde verildi. Kah
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da Kocaeli Mars Starbucks şubenizi ziyaret ettim. Tek shot uzun çekim espresso ...siparişi verip kendi bardağıma buz eklenmesini talep ettim. Bu siparişi daha önce farklı Starbucks şubelerinde defalarca sorunsuz şekilde alabildiğim için olağan bir kişiselleştirm
25.06.2026 tarihinde öğlen yaklaşık 12:10 civarında İstanbul Maslak Orjin Plaza’daki Starbucks şubesinden nar suyu aldım.... Ürünü içtiğim anda tadında bir gariplik olduğunu fark ettim ancak Starbucks gibi bir markada son kullanma tarihinin kontrol edildiğini varsayarak içmeye devam ettim. Daha sonra a
Starbucks Sarıyer Sahil şubesine yaklaşık son 1 aydır her gittiğimde, mağazadaki güvenlik görevlisinin tavrından dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza içinde insanlar sessizce çalışmaya, ders çalışmaya veya kitap okumaya çalışırken, güvenlik görevlisi yüksek sesle konuşarak ve telefondan yü
Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine
25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.55 sularında Hilltown AVM İzmir Starbucks Karşıyaka şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Starbucks mobil uygulaması üzerinden iki adet Cool Lime siparişi vermek için kasada barkodumu okuttum, ardından öğrenci kartımı görmek istediler, ben de kartımı gö
25.06.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ataköy Galleria Starbucks şubesinden büyük boy karamel macchiato aldım. İç...eceğin içinde hiç karamel tadı alamadım, sadece çok ince bir süt tadı vardı, kahve ve karamel tadı tamamen yoktu. Bunu yetkiliye söylediğimde, içecekte karamel olduğunu söyleyip be
25.06.2025 tarihinde saat 15.12 civarında Mall Of İstanbul giriş kattaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı şikayetçiyim. Kasada görevli olan çalışan Z***** Hanım, aldığım içeceğin yanında her zaman verildiği gibi buzlu karton bardak talep ettiğimde bunu vermeyi reddetti. Buzu, çok da
24 Haziran günü saat 21:30 civarında Alibeyköy Starbucks şubesine gittik. İnternette kapanış saati 22:00 olarak yazdığı ...için şubeye rahatlıkla yetiştiğimizi düşünüyorduk. Ancak içeri girdiğimizde personel artık kapattıklarını ve sipariş alamayacaklarını söyledi. Starbucks gibi kurumsal bir firmanın
24.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubesinde kasada sipariş verirken gör...evlinin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş verme davranışları oldukça sert ve itici geldi; kendimi müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissettim. Bu şubeye ilk defa b
Ankara Batıkent Gala Starbucks şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza müdürü ve ...bölge müdürü, hem iletişim tarzları hem de kullandıkları üslup açısından son derece saygısız davrandılar. Bu süreçte, hali hazırda hesabımda tanımlı olan indirim hakkım da herhangi
