to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Personelinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
08.09.2026 tarihinde saat 15.32 civarında Selway Outlet AVM’de bulunan Starbucks şubenizde kahve siparişi vermek isterken kasadaki "Beste" personelin tutumundan rahatsız oldum. Karşında müşteri olmasına rağmen ağzında sakızla, yüksek sesle sakız çiğneyerek sipariş almaya çalışıyordu. Kahveden önce başka bir şey sipariş etmek istediğimizi belirttiğimizde ise ağzını yayarak, ilgilenmeyen bir tavırla “yok” deyip bizi başka bir personele yönlendirdi.
Bu davranış, hem üslup hem de beden dili açısından son derece saygısız ve hoş olmayan bir tavırdı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi ve markanın kurumsal kimliğiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
İlgili personelin bu tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel yaklaşımına yönelik gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
