to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde saat 20.37’de Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Optimum şubesinden iki adet strawberry Matcha latt...e siparişi verdim. Sipariş numaram 11074743831’dir. Kurye siparişi getirdiğinde içeceklerde hiçbir şekilde pipet olmadığını fark ettik. Ayrıca içeceklerin tadına baktığımızda, stra
28 Şubat saat 11:00 civarında İzmir Optimum şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Grande boy latte sipariş... ettim ve içine white mocha şurubu eklenmesini rica ettim. Kasadaki çalışan, bunun yapılamayacağını, kendilerine bu konuda mail geldiğini ve özellikle Gold üyelere bu şekilde içece
Bugün İzmir Gaziemir Optimum Starbucks şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim ve onun için krema rica ettim. Çalışan ...kadın personel, kremanın verilmediğini söyledi, bunun üzerine ben de ücretli olarak alabileceğimi belirttim. Buna rağmen, daha önce hiç evcil hayvan beslememiş olduğu çok belli ola
09.11.2025 tarihinde Gaziemir Optimum Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. A***** Ö*** isimli ...baristaya kahvemi 'ice' olmayacak şekilde istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ikinci kez siparişimi yine 'ice' olarak hazırlayıp verdi. Ayrıca, sipariş sırasında şahsıma yöneli
07.11.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Optimum AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Trendyol Plus üyeliğim oldu...ğu için yüzde 10 indirimden yararlanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, indirim için benden öğrenci kimliği istedi. Trendyol Plus üyeliğimin yeterli olduğunu belirttiğimde ise gör
Optimum Starbucks şubesinin bahçedeki masaları kir içinde gerekli temizlikler yapılmıyor, bunu personele belirttiğimizde... hemen ilgileneceklerini söylediler ve ilgilendiler. Ancak masadaki lekeler silince çıkacak denmesine rağmen çıkmadığını iddia ettiler ve silince çıktı. Üzerine ıslak mendille biz
İstanbul Optimum Starbucks içeceği isim söylemeden masada bırakıyorlar. Oysa herkesi ilan ederken sıra bana gelmesi hali...nde hiçbir şey demeden içeceği masaya bırakıyorlar. Nedir bu kişiye özel muamele mi! Sonra da ya içeceğin ismi ya da sizin isminiz söylendi deyip beni yanıltmaya çalışıyorlar.
İzmir Optimum Starbucks çalışanı Tefik Bey'den ice flat white rica ettim, fakat bana latte verildi. Flat white istediğim...i belirttiğimde ise 'Bunu ben hazırladım, içeceksiniz, sorun mu var?' şeklinde bir üslupla karşılaştım. Çalışanların bu şekilde davranması üzücü.
03.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'de Çocuk Oyun Alanı'na bakan şubeden ekstra özlü Berry Hibiscus Grande boy sipari...ş verdim. Siparişim alındıktan sonra, siparişimi almak için beklerken barista ve kasadaki çalışan arasında "Ekstra öz yok, bu sipariş neden alındı?" şeklinde bir konuşma geçti. Bu
İzmir Optimum Starbucks'ta çilekli Matcha Latte menüde haftalardır var, ancak ne zaman istesek yok diyorlar. Çilek şurub...u yokmuş. Çok saçma, bir aydır yok. Madem yok, neden menüde var? Asla bulamıyoruz ve iki şubede de yok. Diğer her yerde var, neden tedarik edilmiyor, anlamış değilim. Ayrıca masala
Merhabalar İzmir Gaziemir Optimum Starbucks şubesinden 1 adet küçük white mocca sipariş verdim. Hiç sıra olmamasına rağm...en siparişim yaklaşık 10 dakika da hazırlanmadı. Sorduğumda ise hiç başlanmamış bir şekilde sohbet ediyorlardı. 08.032025 tarihi saat 12.22-12.32 darısı kamera kayıtlarınızdan da d
İzmir Gaziemir Optimum Starbucks'ta çalışanların zorla çalışıyormuş gibi bir tavır sergilemesi hiç hoş değil. Yüzleri as...ık ve sorulan sorulara cevap vermeye isteksiz bir tavır içindeler. Müşteri hizmeti sıfır olan bir mekan.
Optimum Adana Starbucks, sanki gece kulübüne gelmişiz gibi bir müzik seçimi ve aşırı yüksek ses yüzünden insan gibi bir ...kahve içemedik. Müziğin sesini bu kadar açmak nereden çıktı, şaka gibi gerçekten.
İzmir Optimum Gaziemir yeni binadaki mağazanızdan 08.12.2024 tarihinde; saat 16.51'de 2 paket çekirdek kahve, 2 paket de... kapsül kahve aldım. Markanızda bu tarihte 3 al 2 öde kampanyası varmış ve kasiyeriniz bu konuda bilgi vermedi. Üstelik kahveleri aldığım rafta da bir bilgilendirme yoktu. Bu konud
Optimum Starbucks şubesinden yeniden doldur kampanyası için fişim ile başvurduğum halde kasiyer talebim kabul edilmedi. ...Mağdur edildim. Yapılan kampanya ile yeniden doldur özelliğinden faydalanamam. İzmir Hilltown ve İstinyePark şubesinde sorun yaşamadan kullandığım kampanyadan İzmir Optimum'da yara
Az önce Optimum İzban metro çıkışındaki Starbucks şubesinden aldığım sade Türk kahvesini sade istememe rağmen kahve şeke...rli verildi. Kahveyi yanlış vermişsiniz deyince B** isminde ki çalışan anlamsız bir şekilde duruma itiraz etti ve beni suçladı. Personel spor yaptığından müşteriyi biraz küçük görü
Küçük boy espresso aldım geçen gün İzmir Optimum Starbucks da 50 TL miydi neydi. Her neyse adamlar en küçük bardağa 1 cm... civarında doldurup verdiler. Yazık be size utanmıyor musunuz 1 cm civarı dibinde kahve vermeye. Tamam espresso her yerde küçük bardakta az verilir ama. Yani abartmıyorum bardağın
Hepsiburada.com üzerinden 300 TL indirimle oldukça şık bir ürün olarak tanıtılarak satın aldığım ve adı bakır renk Starb...ucks Reserve olan termosu, aldığım andan itibaren hiç ihtiyaç duymadığım için kullanmadım. Ancak şu anda çok ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Bunun sebebi, termosun soğuk
Starbucks 2 yıldızımı vermiyor! 5 Aralık 2023 tarihinde Ankara Optimum Starbucks'tan 2 içecek aldım. QR okutup ödemeyi ...karttan aldı. 2 yıldızım yüklenmedi. Sorduğumda 24 saat içerisinde yüklenir yüklenmezse müşteri hizmetlerini arayın dediler. 2 Yıldızım yüklenmedi aradım. Müşteri hizmetleri 5 Aral
23 Kasım 2023 Starbucks Optimum Adana şubesinden mini cookies aldım. Son kullanma tarihinin 2 gün kaldığını gördüm, kasa...daki kız sorun olursa değiştireceğini söyledi, üzerindeki tarihin beş gün eksik yazdıklarını müdürleri söylemiş. Tereddüt etmeme rağmen inandım aldım. Tadı çok kötüydü. Yeni tarihl
İl fark etmeksizin, özellikle İzmir'de çoğu mağazada bazı baristalar rutin çalışmaya uymuyor. Sütü sonra ısıtıyorlar, de...receyi istediğim gibi ayarlamıyorlar ve modifiers ile süt tercihlerine dikkat etmiyorlar. Standart short boy flat white, laktozsuz, köpüksüz, şekersiz ve karamel şuruplu istememe r
05.07.2023 tarihinde İzmir Optimum AVM'de saat 17.30 ile 18.00 arasında 3 o...rta boy cool lime aldım ve tepside taşırken kapının çarpması sonucu yere dö
İzmir Gaziemir Optimum Starbucks e*** denilen bayanın tavrı hiç hoş değildi. Hiç memnun değil, yüzü beş karış poşeti bir... atışı var, biraz güler yüz, tebessüm olur. Bizzat kendimiz de hizmet sektöründe çalışıyoruz ama hiç hoş değil.
