Starbucks Şubesinde Evcil Hayvanım İçin Krema İstediğimde Aldığım Saygısız Tutum
Bugün İzmir Gaziemir Optimum Starbucks şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim ve onun için krema rica ettim. Çalışan kadın personel, kremanın verilmediğini söyledi, bunun üzerine ben de ücretli olarak alabileceğimi belirttim. Buna rağmen, daha önce hiç evcil hayvan beslememiş olduğu çok belli olan bu çalışan, “Şekerli bir şeyi hayvanlara vermek iyi bir şey mi? ” diyerek gereksiz ve yargılayıcı bir yorumda bulundu.
Ben kremayı talep ederken yalnızca hizmet almak isterken, personelin bana bu şekilde yorum yapması hem saygısızca hem de rahatsız ediciydi. Personelin müşteriye karşı bu tutumu ve üslubu nedeniyle şube ve marka adına üzgün ve kırgınım.
Starbucks’tan, özellikle bu personel adına, yaşanan bu saygısız yaklaşımla ilgili tarafıma açık ve net bir özür bekliyorum.











