Starbucks Latte

Starbucks uygulamasında biriktirdiğim yıldızlarımın süresi dolduğu için, bir adet ücretsiz kahve hakkım sistemden silindi. Yoğunluk nedeniyle süresinin dolduğunu fark edemedim ve bu durum beni oldukça üzdü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye vaktim olmadı...

22 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Park Starbucks şubesinden 3811 kodlu siparişimde laktozsuz venti boy ice latte aldım. Özellikle laktozsuz olmasını belirtmeme rağmen içeceğim laktozsuz olarak hazırlanmadı. Durumu personele ilettiğimde ise içeceğin laktozsuz olduğu söylendi, fakat tadından kesinlikle n...

13 Ekim saat 12:13’te Metropol AVM Starbucks şubesinden kahve almak için iOS uygulamanız üzerinden hesabıma 700 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar uygulamada görünmedi. Ardından tekrar 350 TL yükledim, bu tutar anında hesabıma geçti. 700 TL’lik yükleme için çağrı merkezinizi aradım, beni bankama yönl...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:00-15:00 arasında Erzurum MNG AVM’deki Starbucks şubesinde ciddi bir düzensizlikle karşılaştım. Şubede masa toplama konusunda hiçbir düzen yoktu ve ortam oldukça soğuktu; ısıtıcı da bulunmuyordu. Bu durumun sadece o güne özel olmadığını, sürekli tekrarlandığını da b...

17.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde laktozsuz latte içtikten sonra şiddetli baş ağrısı, bulantı ve ateş gibi sağlık sorunları yaşadım. Üstelik bu durum sadece bana özgü değil; kuzenim de aynı şubeden laktozsuz latte içtiğinde benzer belirtilerle karşılaşıyormuş. Bu nedenle s...

21 Eylül tarihinde Ankara Has Petrol Şaşmaz’daki Starbucks şubesinde kahve makinesinden kahve almak istedim. Ancak makinenin sütü bitmişti ve kahve alamadım. Kasada bekleyen personelin makineyle ilgili hiçbir bilgisi yoktu ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, ilerideki başka bir Starbuc...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Starbucks şubenizden Spanish Latte ve Sıcak Çikolata siparişi verdim. Ancak yaşadığım deneyim, Starbucks markasından beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Siparişimi teslim aldıktan sonra hem Spanish Latte’nin hem de sıcak çiko...

12.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Latte siparişimde özellikle laktozsuz süt istediğimi belirttim. Siparişim hazırlanırken personel hızlı davrandığı için kahve bardaktan taştı ve başka bir bardağa aktarıldı. Ka...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05 civarında Starbucks Koşuyolu şubesinden iki adet orta boy latte aldım ve toplamda 300 küsur lira ödedim (kart sonu: 3086). Eve gidip paketimi açtığımda, aldığım latte’lerde neredeyse hiç kahve olmadığını, sadece çırpılmış süt konulduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ta...

Starbucks İstinye Carrefour SA şubesinden, getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş notumda açıkça ristretto bianco istediğimi, menüde olmadığı için latte seçimi yaptığımı ve notun dikkate alınmasını rica ettiğimi belirttim. Ayrıca ekstra shot ve yağsız süt talebimi de ilettim. Buna rağmen...

04.10.2024 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı Starbucks şubesinden DRQQ-2540-U6H8 sipariş numarasıyla ice latte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra, saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürün tamamen dökülmüş, kahve bardağ...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dünya Kahve Günü kapsamında Starbucks’ın kendi sitesinde belirtilen “Pumpkin Spice Latte” nin ücretsiz sunulacağı bilgisini almıştım. Kasada baristalar D***...

30 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy Cevizlik Starbucks şubesinden Trendyol GO üzerinden 10554017862 numaralı siparişim ile Melon Refresha, Caffe Latte ve Haşhaşlı Üç Peynirli aldım. Melon Refresha kampanyası kapsamında ürünü ücretsiz almak için toplamda 275 TL’lik sipariş verdim. Siparişim sabah 10:30’...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50'den sonra Süreyya Plajı Starbucks şubesinde bir büyük boy ve bir orta boy vanilyalı latte siparişi verdim. Ancak bana bir küçük boy ve bir orta boy latte verildi. Küçük boy olanı büyük boy ile değiştirmek için tekrar kasaya gittim, bu süreçte üç kez gidip gelmek zo...

18.09.2025 tarihinde saat 12.35 civarında Capitol Alt Kat Starbucks şubesinden aldığım kahvenin içinde plastik çatal parçası çıktı. Ne yazık ki bu parçayı fark etmeden yuttum ve ciddi şekilde boğulma tehlikesi yaşadım; kusarak ve zorlanarak çıkarabildim. Parça daha büyük olsaydı, çok daha kötü sonuç...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 08:52’de Sivrihisar tşof Starbucks şubesinden uzun yolda tüketmek için flat white kahve aldım. Şubede yoğunluk yoktu, yalnızca ben vardım. Kasadaki S**** Hanım, kahvemi verirken latte dedi. Ben de flat white sipariş ettiğimi ve ekstra shot eklenip eklenmediğini sordum. B...

08 Eylül saat 16.40’ta Getir üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde, iced pumpkin spice latte aldım ve kampanya kapsamında hesabıma 3 yıldız yüklenmesi gerekiyordu. Toplam 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, yıldızlarım hala hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram görünmediği için paylaşamıyoru...

5 Eylül 2025 tarihinde Akasya Beymen Starbucks şubesinden ice caramel latte ve Matcha aldım. Yaşım 19 olmasına ve kahve almama rağmen, çalışanlar kimliğime bakmadan bana sadece okul açıldığı için lise ve genç öğrencileri üst kata almadıklarını söylediler. Bu uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum ve ger...

Son 1 aydır Moda Starbucks şubesine her uğradığımda iced latte siparişimde ben özellikle “az buzlu” olmasını belirtmeme rağmen, içeceğim neredeyse tamamen buzla dolu şekilde hazırlanıyor. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil; son 1 ayda 4-5 kez aynı sorunla karşılaştım. Siparişimi hazırlayan çalı...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 22.56'da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndaki Starbucks şubesinden iki adet Iced Latte Macchiato Grande siparişi verdim. Yoğunluk ve kasada yaşanan tartışma nedeniyle, kasiyer arkadaşlar ve başka bir müşteri arasında bir sürtüşme oldu. Ortamın gerginliğiyle birlikte, ücret...

29 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Starbucks şubesinden Matcha siparişi vermek istedim. İlk siparişi verdiğimde “sepetinizde sorun oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve sipariş onayı önüme düşmedi. Bu nedenle tekrar sipariş verdim. Sonrasında aktif olarak...

16/08/2025 tarihinde Manisa Oksijen Starbucks şubesinden aldığım içeceğin içerisinden sinek çıktı. Bu durumu, yolculuk sırasında kahveyi tükettikten sonra fark ettik ve oldukça hijyenik olmayan, rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Yolculuğumuz devam ettiği için şubeye dönme şansımız olmadı. Olayı St...