to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02 tarihinde saat 21.40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Starbucks şubesinden 5 adet fıstıklı latte aldık. Ancak aldığımız ürünler tamamen hayal kırıklığıydı; ne fıstık tadı vardı ne de rengi, normal sütsüz sade kahveden hiçbir farkı yoktu. Normal kahve içmek isteseydik zaten Starbucks’a gelmezdik.
AVM kapanmaya yakın saatlerde aldığımız için ürünleri geri götürme ve orada durumu anlatma imkânımız da olmadı. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız ürün kesinlikle vaat edilen ve menüde gösterilenle örtüşmüyordu.
Yaşadığımız bu problem nedeniyle, o akşam aldığımız 5 adet fıstıklı latte için ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu şube özelinde ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Starbucks şubenizden Spanish Latte ve Sıcak Çikolata siparişi verdim. Ancak yaşadığım deneyim, Starbucks markasından beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Siparişimi teslim aldıktan sonra hem Spanish Latte’nin hem de sıcak çiko...
Gaziantep Prime Mall Starbucks'tan aldığım iki pumpkin spice latte arasında aşırı bir tat farkı ve renk vardı. İçeceklerden biri eski paket ile hazırlandı ve bozuk bir tat vardı. İçecek aşırı kötüydü. Diğer, yeni paket ile hazırlanan içecek ise her zamanki gibiydi, herhangi bir tat problemi yoktu. F...
04.10.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Starbucks şubesinden Pumpkin Spice Latte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, alışık olduğum standartların çok dışında ve bozuk hissettiren bir baharat tadına sahipti. Kahvede bir problem olduğunu belirttiğimde ve kontrol etmelerini istediğimde, personel hiçbir ...
20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old...
Yorumlar