to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Gaziantep Prime Mall Şubesinde Fıstıklı Latte Tadında Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
24.02 tarihinde saat 21.40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Starbucks şubesinden 5 adet fıstıklı latte aldık. Ancak aldığımız ürünler tamamen hayal kırıklığıydı; ne fıstık tadı vardı ne de rengi, normal sütsüz sade kahveden hiçbir farkı yoktu. Normal kahve içmek isteseydik zaten Starbucks’a gelmezdik.
AVM kapanmaya yakın saatlerde aldığımız için ürünleri geri götürme ve orada durumu anlatma imkânımız da olmadı. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız ürün kesinlikle vaat edilen ve menüde gösterilenle örtüşmüyordu.
Yaşadığımız bu problem nedeniyle, o akşam aldığımız 5 adet fıstıklı latte için ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu şube özelinde ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Lütfen dönüş sağlar mısınız
24.02 tarihinde Gaziantep Prime Mall’da Starbucks şubesinden 5 fıstıklı latte aldım, ürünler tadı ve rengi bakımından vaat edilenle örtüşmedi, iade talebinde bulundum ancak henüz bir dönüş yapılmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve süreçte güvenimi sarstı.
Merhaba 1 ay oldu neden hala bir dönüş olmadı?
