Starbucks Gold Üye

Bugün Kayseri Talas şubesindeki Starbucks’tan karamelli macchiato siparişi verdim ve kahvemi paket olarak aldım. Eve geldiğimde bardağın neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Üstelik bu durum sadece bugüne özel değil, aynı şubeden aldığım son dört siparişimde de benzer şekilde eksik ürünle karşıl...

Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kullanmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm...

14.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Maslak 1453’teki Starbucks şubesinden su ve Grande Ristretto Bianco aldım ve üst katta bir köşede oturdum. Siparişi e*** f*** adına verdik, ancak ben eşi Özkan f***’yum. Kahvemi içerken personel h*** Hanım üç kez masama gelip “Boşunuz var mı? ” gibi alakasız...

02.12.2025 tarihinde saat 19.40–19.49 arasında Starbucks İncek Vista Şubesi’nden yaklaşık 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kasada Starbucks mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulama ana ekranda kaldı ve giriş yapamadım. Bu nedenle mecburen kartla direkt ödeme yaptım. Uygulama açılamadığı için n...

Sayın Starbucks Türkiye Yetkilileri, Bugün 25.05.2025 tarihine, Kahramanmaraş Piazza Avm şubenizden 5 adet ürün satın aldım. Gold üye olmam ve müşteri memnuniyetine yönelik vaatlerinize güvenmem nedeniyle, 3 kahve için "yarım saat sonra değişim" talebinde bulundum. Ancak, mağaza çalışanlarınız tar...

Kahramanmaraş Piazza Avm Starbucks mağazasından 5 adet ürün aldım. Gold üye olmama rağmen, 3 kahvenin yarım saat sonra değişimini istedim. Nezaketsiz ve kurumsallığa yakışmayan tavırlar sergilediler. Kesinlikle şikayette bulunmak istiyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağım.

Starbucks Kahramanmaraş Piazza şubesinden defalarca sorun yaşamamıza rağmen bugün tekrar alışveriş yaptım. Gold üye olmama rağmen kampanya koşullarından faydalanmak istediğimizde komik bir geri bildirimle olumsuz dönüş aldık. Türkiye'nin her yerindeki Starbucks şubelerinde, Gold üye olmasam bile nez...

Starbucks Bayraklı şubesinde her seferinde hayır dememe rağmen yumuşak içim yapılıyor kahvem. Gold üye olduğum için para farkı alınmıyor, fark edilmez sanıyorlar. Birkaç defa uyardım yanlışlık olmuş dediler ama şimdi etiketi de yırtarak veriyorlar ki orada yumuşak içim olduğu görünmesin. Sanırım kot...

Gold üye olmamla alakalı kasada personeliniz 'Yumuşak içim ister misiniz?' diye soruyor. Hayır diyorum, yine de 'Bu şekilde kahveniz normal olacaktır.' diyor. Sonuçta fark ödemiyorum diyorum. Lakin siparişi alan kişi ile kahveyi hazırlayan farklı kişiler olduğunda yumuşak içim oluyor ve istemediğim ...

17.08.2024 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM Starbucks'tan saat 16.33'te 2 adet soğuk sütlü ve şuruplu filtre kahve satın aldım. Kahvelerim bittikten sonra ekte görüldüğü üzere firmanın yapmış olduğu siparişten 30 dakika sonra başlayarak 2 saat içerisinde sıcak/soğuk filtre kahve ve Türk çayı yeniden d...

Starbucks Mobil uygulama da uzun zamandır Gold üyeyim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kahve alımların da tek extra shot veya şurup ücretsiz diye biliyorum. Fakat uzun zamandır ücretsiz olarak alamıyorum. Mağaza çalışanlarınız sebebini bilmiyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşılamıyor.

Starbucks süresi belirtilmeyen yıldız kullanımı buraya üye oldum ve denildi ki 1 tane ikram içecek hakkınız var ve 1 ay süresi var denmedi, öyle bir şey de yazmıyordu. Aynı zamanda sıkça sorulan sorularda da 1 aya dair hiçbir şey yazmıyor, hatta yıldız kullanımlarıyla ilgili 1 yıl gibi süreler var. ...

Senelerdir Gold üye olmama rağmen bir anda green üyeliğe çekildim. Tutar şartı kaldırılıp yerine yıldız şartı getirilmesini bir kenara bırakıyorum, bir yıllık yıldızı saymayıp sıfırdan başlatmak ne demek? Gerçekten anlamış değilim. Benzer şikayetler gördüm, ciddiye alınıp cevap bile verilmemiş. Umar...

Starbucks'tan 2 gündür 4 yıldız almam gerekirken hala yıldızlarım gelmedi. Geçmişte de gözükmüyor yıldızlar. Bunu lütfen düzeltmenizi ve 4 yıldızımı yollamanızı istiyorum. Gold üye olmama çok az kaldı fakat geçerlilik süresinin bitmesinede çok az kaldı. Lütfen düzeltin

Starbucks üyeliğim 1 yılı aşkın süredir Gold üye olmama rağmen, bugün itibarıyla bir anda Green üye olarak değiştirildi. Bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Verilen üyeliğin geri alınması ne anlama geliyor, anlayamadım. Açıkçası durumun çözülmesini rica ediyorum.

Starbucks yeni zam yapacağı dönemde uygulamasında güncelleme yaptığı için günlerce uygulamadan ödeme yapamadık. Bu sebeple aldığımız içeceklerden kazanmamız gereken yıldızları, Gold üye isek de bize bedava olması gereken haklardan yararlanamadık. Bu problem yaşandığı ilk gün uygulamada "fişleriniz i...

Starbucks üyeliğim 1 yılı aşkın süredir Gold üye olmama rağmen bugün itibari ile bir ande green üye olarak değiştirildi. Bununla ilgili bir mesaj -mail almadım. Gold üyeliğimin geri verilmesini istiyorum. Üyelik yıldız puan güncellemesi yapıldıysa bu durum bilgilendirilmeliydi.

Starbucks Gold üyeyim. Son 2 ayda 4 defa sistemleri çalışmadığı için yıldız alamıyorum, indirim alamıyorum, ödemeyi uygulama üzerinden yaptığım için cüzdanımı yanıma almadıysam tekrardan aracıma kadar gidip cüzdanımı almam gerekiyor. En azından bu tip durumlarda uygulamaya bildirim gönderilsin.

Aralık ayı son haftasında mobil uygulama üzerinden gelen mesaj a karşılık 1000 TL yükleyin 1 Ocak itibari ile 200 yıldız kazanın mesajı aldım. Birkaç arkadaşıma da bu konuda bilgi verdim ve birlikte yüklemeler yaptık. 1 ocakta 40 yıldız yüklendi tarafıma kalan 160 yıldızı sormak için call center ı a...

Uygulamayı sık sık kullanmama rağmen bir türlü Gold üye olamıyorum. Topladığım yıldız 170 olmasına rağmen aylardır Gold üye olmak için Nisan ayına kadar hala 59 yıldız kazanmam gerektiği söyleniyor. Ve yaptığım hiçbir alışverişte Bu durum değişmiyor.

26.11.2023 saat 19:18 tarihinde Cevahir AVM zemin kattaki Starbucks'tan kahveli pasta aldık. Üçüncü lokmada içinden sert bir cisim çıktı. Hemen kasa görevlisine sorumlu kişiyi istedik. Ellerine eldiven takıp incellediklerinde katlanmış yağlı kağıt çıktı. Yerine başka bir ürün teklif ettiler ancak o ...

Kuşadası AVM'deki Starbucks'ta yıldızlarımı kullanmak istememe rağmen kullanıldı ve bunu bir kenara bırakıyorum, Gold üye olmama rağmen içeceğimi orta boy olarak verdi. Müdürüne durumu ilettim, e-posta gönderdiğini ve yıldızlarımın tekrar yükleneceğini söyledi. Ancak yıldızlarım yüklenmedi. Acilen d...

Starbucks mobil kullanıcısıyım ve Gold üyeyim. Dün Cevahir Starbucks'a 40 yıldızımı kullanmaya gittim uygulamamda 40 yıldızım gözüküyordu ve maalesef kasadan yıldız ile herhangi bir alışveriş yapamadım. Belki 8-9 kere hesabımdan çekmeyi denediler ve olmadı. Sonrasında kredi kartım ile ödeme yaparak ...

2010yılından beri Starbucks dan kahve içiyorum ve ileri seviye eğitmenlik yapıyorum. Her zaman Türkiye genelinde alışveriş yapıyorum 2073 adet kahve içmişim Gold üyeyim... Yılda bir kez ücret karşılığı hasta birine Kahvemi bölüp vermek istedim karton bardak maliyeti nedir? Ücret el vermediler ve tek...