Starbucks Maslak 1453 Şubesinde Rahatsız Edici Ve Israrcı Personel Davranışı!

14.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Maslak 1453’teki Starbucks şubesinden su ve Grande Ristretto Bianco aldım ve üst katta bir köşede oturdum. Siparişi e*** f*** adına verdik, ancak ben eşi Özkan f***’yum. Kahvemi içerken personel h*** Hanım üç kez masama gelip “Boşunuz var mı? ” gibi alakasız bir soru sordu. Her seferinde yok dememe rağmen tekrar tekrar gelerek aynı soruyu yöneltti.

Dördüncü gelişinde ise “Sizi aşağı alalım.” dedi. Nedenini sorduğumda “Temizlik yapacağım.” cevabını verdi. Bu sırada saat yaklaşık 21:15 civarıydı. Saat kaçta kapandığını sorduğumda 22:00 dedi, oysa ben bu şubenin 23:00’te kapandığını biliyorum. Maslak 1453 şubesinden ilk kez alışveriş yapmama rağmen, uzun süredir Gold üye olarak farklı Starbucks şubelerinden neredeyse her gün düzenli alışveriş yapıyorum ve ilk kez bir personelin böyle bir tavrıyla karşılaştım. Saat 22:00’de tekrar yanıma gelip “Sizi dışarı alalım.” dedi. Çıkarken eşime bir kahve almak istedim, ancak "Kapattık." diyerek kahve de vermediler. Tüm olanlar kameralarda mevcuttur.

Hem bu ısrarcı tavır hem de personellerin genel olarak rahatsız edici bakışları nedeniyle kendimi gerçekten huzursuz hissettim. İşletmenin, sanki kendi özel mekanlarıymış gibi bir tavır sergilemesi Starbucks markasına hiç yakışmıyor. Maslak 1453 şubesindeki ilgili personellerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz müşteri rahatsızlıklarının tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.