Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Gold Üyeliğinin Bildirimsiz Olarak Green Seviyesine Düşürülmesi

profile
Emircan
25 Mart 18:03
39

Uzun süredir Starbucks müşterisiyim ve geçtiğimiz sene uygulama üzerinden Gold üyesi olmuştum. Bugün Starbucks uygulamasına girdiğimde hiçbir bilgi verilmeden üyeliğimin tekrar Green seviyesine düşürüldüğünü fark ettim. Uygulamada Gold üyeliğe ulaştıktan sonra tekrar Green seviyesine düşme gibi bir durum kesinlikle belirtilmiyor. Eğer böyle bir değişiklik yapıldıysa, bu uygulamanın da sadece ilgili değişiklik tarihinden itibaren Gold üye olanları kapsaması gerektiğini düşünüyorum.

İstanbul’un yalnızca Bahçeşehir değil, Beşiktaş, Yenibosna, Kadıköy ve birçok farklı semtindeki şubeleri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kadar yoğun kullanım sonunda kazanmış olduğum Gold üyeliğimin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmasını kabul etmiyorum. Sadece Gold üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum; bunun dışında ekstra bir hak kaybım bulunmamaktadır.

Bu nedenle sorunumun en hızlı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve üyeliğimin yeniden Gold seviyesine çıkarılmasını rica ediyorum.

gold-uyeliginin-bildirimsiz-olarak-green-seviyesine-dusurulmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2024 17:23
866
Starbucks'ta Gold Üye Olmama Rağmen Green Üyeliğe Geçirmişler
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2024 20:20
1.499

Starbucks Uygulama Sorunu Nedeniyle Üyelik Haklarımı Kullanamadım

profile
07 Aralık 2025 14:24
526
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Gold Üyeyken Green Üyeye Çevirmesi

profile
13 Kasım 2023 15:51
2.469

Starbucks Mobil Uygulamasında Yıldızlarım 119’da Takılı Kalıyor

profile
22 Mart 14:17
81
starbucks-mobil-uygulamasinda-yildizlarim-119da-takili-kaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri