Getir Üzerinden Starbucks Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İade

3 Şubat 2026 saat 11.10 civarında Manisa Şehzadeler ilçesi Arda Mahallesi Kenzi Caddesi No:**/A adresine Getir üzerinden Starbucks siparişi verdim. Toplam altı kalem üründen oluşan bu siparişimde Belçika çikolatalı muffin ve White Chocolate Mocha ürünleri hiç gönderilmedi, sadece dört ürün teslim edildi.

Ödeme olarak kredi kartı ile 1.175 TL ödedim. Eksik ürünler için Getir ile iletişime geçtiğimde bana ücret iadesi yapacaklarını, ancak herhangi bir kampanyadan yararlanmışsam bunu da dikkate alarak iade yapacaklarını söylediler. Benim yaşadığım sorun eksik teslimat olduğu için, kampanya bahanesiyle kesinti yapılmasını adil bulmuyorum.

Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin kampanya indirimi vs. Dikkate alınmadan tam tutar üzerinden iade edilmesini ya da eksik ürünlerin tarafıma yeniden, eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.