to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks Koşuyolu Reserve şubesinden sipariş verdim. Ancak bana tamamen başkasına ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Benim siparişim gelmedi, şu an elimde olması gereken ürünler yerine başka bir müşterinin ürünleri bulunuyor.
Durumu hemen uygulama üzerinden yazılı olarak bildirdim. Canlı destekte benden mutlaka yanlış ürünün fotoğrafını göndermem istendi. Kameramın kırık olduğunu, ayrıca evde bile olmadığımı ve bu yüzden fotoğraf atamayacağımı, isterlerse kuryeyi arayarak yanlışlığı teyit edebileceklerini belirttim. Buna rağmen sadece fotoğraf şartı öne sürüldü ve sorun çözülmedi.
Ben toplamda dört ürünün parasını ödemişken, sadece elimde kalan tek ürünle zarara uğramak istemiyorum. Fotoğraf gönderemiyorum diye mağdur edilmek istemiyorum. Yanlış gelen siparişin düzeltilerek, sipariş verdiğim doğru ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...
Merhaba, Starbucks online mağazasından 4 farklı ürün sipariş verdim, fakat ürünler yanlış gönderilmiş. İletişime geçtiğimde benden ürünlerin fotoğraflarını mail atmam istendi. Ardından aradılar mailin gelmediğini söylediler. Tekrar aradığımda ise aynı malı yollamışsınız dediler. Madem mail gelmiş s...
08.01.2026 tarihinde saat 17.42 teslim görünür şekilde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç adet Toffee Nut Latte siparişi verdim. Sipariş hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde kahvelerin yarısı dökülmüş, poşet yırtılmış ve poşetin altı tamamen sırılsıklam haldeydi. Ürünler kullanılmayacak d...
29 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Starbucks şubesinden Matcha siparişi vermek istedim. İlk siparişi verdiğimde “sepetinizde sorun oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve sipariş onayı önüme düşmedi. Bu nedenle tekrar sipariş verdim. Sonrasında aktif olarak...
11 Kasım'da Getir uygulaması üzerinden Starbucks'tan sipariş verdim. Siparişimde bir adet kakaolu ve iki adet fındıklı Starbucks Cookie kurabiyesi bulunuyordu. Siparişi İçerenköy Mahallesi Demiryolu Sokak No:22 d:1 Ataşehir adresine, iş yerime verdim ve teslimat için yaklaşık 1,5 saat boyunca bekled...
Yorumlar