Bozuk Cheesecake Ve Düşen Ürün Kalitesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Merhaba,
Starbucks Piyalepaşa' dab bugün sipariş verdiğim limonlu cheesecake'in peynirinde ekşi bir tat vardı ve bozulduğu açık şekilde belli oluyordu. Kahve ile birlikte sipariş vermiştim ancak kurye getirirken savurarak getirmiş ki hem karton poşetinden çıkarılmış hem de cheesecake kutusu ıslanmıştı. Kuryenin söylediği de biraz ıslandı ama dökülmedi sorun yok merak etmeyin şeklindeydi. Bunu tolere edebilirdim ama cheesecake'in bozuk olmasına rağmen gönderilmesine göz yumamazdım. Bunu global tarafına da ileteceğim. Fiyat politikası sürekli değişirken ürün kalitesi neden düşer?