Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Dökülerek Teslim Edildi Ve Yeterli Çözüm Sunulmadı

Siparişim Dökülerek Teslim Edildi Ve Yeterli Çözüm Sunulmadı
Siparişim Dökülerek Teslim Edildi Ve Yeterli Çözüm Sunulmadı
Siparişim Dökülerek Teslim Edildi Ve Yeterli Çözüm Sunulmadı
profile
12 Haziran 2025 13:47
620

Uygulama üzerinden Starbucks’tan verdiğim sipariş dökülmüş şekilde geldi. Kurye, poşeti döke döke getirdiğinin farkında olmasına rağmen (apartman koridoru kahve içindeydi), poşeti elime verip hızla ayrıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, 100₺’lik memnuniyet kuponunu onayladığım için başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak ben yardım merkezinden 'ürün dökülmüştü' seçeneğini seçerek fotoğraf yükledim ve memnuniyet kuponunu onaylamak dışında başka bir şansım yoktu. Canlı desteğe bağlanma seçeneği de yoktu. Fişim olmadığı için 'fiş yok' kısmından canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte destek olan kişi ise farklı bir talebim olmadığı için görüşmeyi sonlandırdı. 140₺’lik kahvem ve üstüne döküldüğü için 215₺’lik sandviçimden oldum ve bunun karşılığı sadece 100₺ mi? Kuryenin hatası yüzünden ben zarar etmek zorunda değilim. Bu benim hakkım. Tekrar teslimat yapılmaması ve düzgün bir para iadesi hakkımın olmamasını anlamlandıramıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
01 Nisan 2025 16:41
639
Kahve Teslimatında Islak Karton Ve İade Sorunu
Kahve Teslimatında Islak Karton Ve İade Sorunu
Kahve Teslimatında Islak Karton Ve İade Sorunu
Kahve Teslimatında Islak Karton Ve İade Sorunu
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 16:05
488
Starbucks Siparişim Darmadağın Ve Eksik Geldi Çözüm Sunulmuyor
Starbucks Siparişim Darmadağın Ve Eksik Geldi Çözüm Sunulmuyor
Starbucks Siparişim Darmadağın Ve Eksik Geldi Çözüm Sunulmuyor
Starbucks Siparişim Darmadağın Ve Eksik Geldi Çözüm Sunulmuyor
+2
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kurye Tarafından Döküldü, Ürünlerimi İstiyorum

profile
31 Mayıs 2025 15:29
276
Siparişim Kurye Tarafından Döküldü, Ürünlerimi İstiyorum
Siparişim Kurye Tarafından Döküldü, Ürünlerimi İstiyorum

profile
29 Temmuz 2023 21:29
1.767
Starbucks Coffee Sipariş Verdiğim Bütün Kahve Dökülmüş
Starbucks Coffee Sipariş Verdiğim Bütün Kahve Dökülmüş

Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, Dökülen Kahve Halımı Lekeledi

profile
Büşra
31 Ekim 2025 14:36
421
Benzer Şikayet Yaz
Starbucks Kategorileri