to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Grand Musso’da Diferansiyel Ötme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
SsangYong Grand Musso model aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım daha 2.000 kilometredeyken diferansiyelden ötme sesi gelmeye başladı. Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracın mekanik olarak da sağlıklı olmadığına dair endişe yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise gittim ancak sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak ve üzerine servisten ilgi görmemek beni araçtan tamamen soğuttu, artık araçtan memnun değilim.
SsangYong’un, Grand Musso aracımda yaşadığım diferansiyel ötme sorununu ciddiyetle ele almasını, gerekli kontrollerin yapılarak arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Araç arkadaşımın aracı lütfen çözüm bekliyoruz
Araç plakası 07 cıe 353
SN. Nihat Emin D. , MUSSOGRAND 2025 Model aracınızı 30/01/2026 tarihinde YMY Antalya servise aracınızdan ses geliyor şikayeti ile getirdiniz. Aracınızdan geldiğini belirttiğiniz ses ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, teknik kayıtlar oluşturularak üretici firmaya iletilmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda söz konusu sesin araç için belirlenen normal çalışma toleransları içerisinde olduğu size anlatılmış ve detaylı olarak tarafınıza bildirilmiştir. Bu doğrultuda, mevcut durumda aracınızda herhangi bir arıza ya da parça değişimini gerektirecek teknik bir durum bulunmamaktadır. Bu nedenle yalnızca keyfi ve sizin isteğinize göre diferansiyel değişimi yapılması mümkün değildir. Mevcut teknik veriler ve üretici görüşü dışında *ŞİKAYET YAZSANIZ BİLE GARANTİDEN HİZMET ALAMAYACAĞINZI SİZE BURADAN DA BİLDİRİRİZ. Farklı bir işlem uygulanamayacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla
