Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SsangYong Ssanyong Musso Grand Çözülemeyen Park Sensör Problemi.

Sedat
5 Mart 2024 18:4522.846

Ocak 2023'te aldığım Musso Grand aracımla ilgili sorunlarım aldığım dan yaklaşık 3-4 ay sonrasında başladı. Aynaların açılmaması, park sensörünün geç uyarması veya hiç uyarı vermemesi gibi şikayetlerim vardı. Sevişte ana kontrol kartının enerjisinin sökülüp takılarak bu sorunların düzeleceği söylenerek bu işlem yapıldı. Ancak sonrasında sorunlar artarak devam etti. Şubat 2024'te 40.000 bakımı sonrası araç start/stop butonu ile değil de uzaktan kumanda butonu ile çalışmaya başladı. 2-3 haftalık süreçten sonra ana kart üzerindeki bir kart değiştirilerek sorun çözüldü. Ancak bu arada mevcut olan otomatik kilitleme fonksiyonu çalışmama problemi devam ediyor. Şimdi başka bir kart bekliyorum. Esas daha büyük sorun park sensörlerinin yeterince tepki vermemesi. 33 yıldır araç kullanıyorum ilk kazamı bu araçta park sensör sorunu nedeniyle yaptım. Servise bu konu ile ilgili şikayeti bildirmeme rağmen sorunun diğer araçlarda da olduğu ve merkeze bildirildiğini söyleyerek bir çözüm oluşturulmamaktadır. Sorunun kalıcı olarak servis tarafından çözülebileceğini düşünmüyorum. Toplamda bu sorun nedeniyle 3 kaza yapılarak yaklaşık 40.000 TL masraf yapıldı. Kalıcı çözüm için desteğinizi bekliyorum.

Yorumlar

Hikmet
Hikmet
Benzer Şikayeti Var
8 Mart 2024 20:54

Geçmiş olsun kardeşim beni de mağdur ettiler ama tüketiciler olarak bilinçsiziz hocam. İlk 6 ayda olan arızada tamir ettirmeyip serviste bu durumu kayıt altına alıp yenisini isteme hakkınız vardı. Bundan sonra olan her arızanın ve öncekilerin servis kayıt formlarını alin. Sanayi ve ticaret bakanlığını arayıp onlardan yol göstermesini isteyin. Eğer bu durum sürekli arıza halinde devam ediyorsa son arızada servise gidin arızayı tespit ettirin ama onarım istemeyin ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağınızı servis formunda belirtip tamir ettirmeyin. Bununla alakalı hatta avukata danışın bunlar iyi niyetten anlamıyor müşteriyi kendilerine kul köle sanıyorlar. Seçimlik haklarınızdan misliyle değişim için Tüketici Mahkemesi'ne başvurun ben öyle yapacağım.

Benzer Şikayetler

1

SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme

Hasan
9 Eylül 2024 15:5751.024

2022 model 62.0000 km'de SsangYong Musso Grand Edition paket aracımda ilk olarak mayıs 2024 tarihinde otobanda seyir hal...

SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
6 Destek9 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Musso Grand Logo
SsangYong
Musso Grand
Detaylı İncele