Servis İlgisizliği Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23.06.2025 tarihine randevu aldım, ancak geri dönüş yapılmadı. Israrla aramama rağmen telefonu açan olmadı. Defalarca aradıktan sonra sonunda açtılar ve ilgili kişiye bilgi verileceği, hemen dönüş yapılacağı söylendi fakat yine dönüş olmadı. Yazlığa geldiğimde servise Edremit'te giriyorum. Geçen sene Edremit'te hava filtresi değiştirilmemişti; ellerinde yoktu. İstanbul'a döndüm, orada da parça yoktu. Servisler dönüş yapmadığı gibi, gerekli parçaları da bulundurmuyorlar ve ilgisiz kalıyorlar. Her şey satana kadar. Garanti olayı tamamen aldatmaca, servisler ise oyalamaya dönüşmüş. Araçta değiştirilmesi gereken parçalar değiştirilmediği için bir sorun yaşansa kullanıcı hatası denilerek geçiştirileceğinden endişeliyim. Araçta her taraftan trim sesi geliyor; camlardan, kapı döşemelerinden. Yoğun yağmurda su alıyor. Bunun üzerine bakım yaptıralım diyorum, ancak bakım için de gerekli parçalar eksik ve yine dönüş yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Gelişme

23/06/2025Tarihine randevu aldım dönen olmadı. Israrla aradım telefonu açan yok. Tekrar tekrar aradım sonunda açtılar ilgili kişiye bilgi veriyorum size hemen dönülecek denildi dönüş olmadı. Yazlığa geldiğimde servise Edremit'te giriyorum. Geçen sene Edremit'te hava filtresi değişmemişlerdi ellerinde yok diye. İstanbula döndüm kimsede yok servisler dönüş yapmadığı gibi gerekli parçaları bulundurmayıp ilgisiz alakasız kalıyor. Her şey satana kadar. Sıfırına kimse bulaşmasın garanti olayı tamamen aldatmaca servisler ise oyalamaca dönüşmüş. Tercih etmenizi tavsiye etmem. Araçta değiştirmedikleri parçalardan ötürü bir şey olsa kullanıcı hatası deyip geçiştirecekler. Her taraftan trim sesi geliyor camlardan kapı döşemelerinden. Yoğun yağmurda su alıyor. Bunun üstüne bakım yaptıralım bari diyorum parçaları eksik bakım içinde dönmüyorlar. Yazıklar olsun.
Akkaş Otomotiv Servis Randevu Problem 23/06/2025 tarihine randevu aldım dönen olmadı. Israrla aradım telefonu açan yok. Tekrar tekrar aradım sonunda açtılar ilgili kişiye bilgi veriyorum size hemen dönülecek denildi dönüş olmadı. Yazlığa geldiğimde servise Edremit'te giriyorum. Geçen sene Edremit'te hava filtresi değişmemişlerdi ellerinde yok diye. İstanbula döndüm kimsede yok servisler dönüş yapmadığı gibi gerekli parçaları bulundurmayıp ilgisiz alakasız kalıyor. Her şey satana kadar. Sıfırına kimse bulaşmasın garanti olayı tamamen aldatmaca servisler ise oyalamaca dönüşmüş. Tercih etmenizi tavsiye etmem. Araçta değiştirmedikleri parçalardan ötürü bir şey olsa kullanıcı hatası deyip geçiştirecekler. Her taraftan trim sesi geliyor camlardan kapı döşemelerinden. Yoğun yağmurda su alıyor. Bunun üstüne bakım yaptıralım bari diyorum parçaları eksik bakım içinde dönmüyorlar. Yazıklar olsun.
Benzer Şikayetler
Dacia Edremit Otomotiv Servis Şikayeti

2021 Duster 1.0 eco g aracımda LPG sıvı filtresi değişimi için Edremit Akkaş otomotivi telefonla aradım servis danışmanı İ*** hanım ellerinde yedek parça olduğunu aracı getirebilirsiniz dedi. 10.08 2024 11.30 aracı bıraktım. Fiyatı onayladım 1 saat sonra servise indim Servis danışmanı İ*** hanım öğl...
Renault Dacia Da 3 Yıl Garanti Yalanı... Garantisi Araç Hasar Alana Kadarmış

Dacia Duster 1.0 Eco-g LPG Li Aracımın LPG Sorununun Çözülememesi
2021 Duster 1.0 LPG'li aracım 15/10/2023'te LPG'ye geçmiyordu. Yol yardımı aradım, en yakın servisle görüştürdü (pazar günüydü). Serviste görüştüğüm k...
Dacia Duster Motor Yağ Eksiltiyor
2020 yılında Dacia Duster 1.6 Sce Eco-G marka araç aldım, 3 yıl garantiliydi. Bakımını Bahçeşehir Çetaş'ta garantisi bitene kadar 3 yıl boyunca bu serviste yaptırdım. Araç 70.000 km'den sonra yağ eksiltmeye başladı. 2023 Temmuz sonunda aracın garantisi bitiyordu. Garanti kapsamında olduğundan Temmuz...

Yorumlar