Spotify

Yemeksepeti yeclub üzerinden biriktirdiğim paralarımla yaklaşık 1 ay önce 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Ancak Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu kod kullanılamıyor” benzeri bir uyarı veriyor ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kazandığım ve hak ettiğim bir hiz...

Samsung s23 telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında birkaç gündür beğendiğim şarkılar çalmıyor. Özellikle beğeni listemdeki şarkılara tıkladığımda şarkı hiç başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece çalmıyor. Şu ana kadar Spotify desteğiyle iletişime geçmedim ancak kendi kendi...

Spotify aile planı üyesiyim ve normalde herkese açık olan çalma listelerim profilimde görünüyordu. Yaklaşık iki gündür çalma listelerim profilimde gözükmüyor ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı problem ücretsiz Spotify hesaplarımda da yaşanıyor. Ana hesabım “nilllwxx” kullanı...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Spotify hesabıma 18 Aralık tarihinde aniden erişim sağlayamaz hale geldim. “E-posta veya kullanıcı adı bir Spotify hesabına bağlı değil” uyarısı aldım. Bunun üzerine Spotify destek hattı ile canlı sohbet başlattım. Destek temsilcisi tarafından yapılan incelem...

Spotify’da “13lfurkan” kullanıcı adlı Premium hesabım, üç gün önce saat 23.00 civarında herhangi bir net açıklama yapılmadan kapatıldı. Bu kapanmanın, paylaştığım podcast nedeniyle olduğunu öğrendim ve o günden beri hem dinleyici hesabıma hem de içeriklerime erişemiyorum. Kapatma işlemi sonrasında ...

Spotify Premium aboneliğimi öğrenci paketine geçirmek isterken 17.12.2025 tarihinde kartımdan aynı işlem için 5 kere ödeme alındı. Normalde tek çekim olması gerekirken 55 TL’lik tutar 5 kez çekilerek toplamda 275 TL tahsil edildi. Ödemeler Yapı Kredi kartım üzerinden alındı. Uygulama veya sistemdek...

iPhone 13 telefonumda Premium Spotify kullanıyorum ve 2 gündür gün boyu kesintisiz müzik dinlerken uygulama sürekli donuyor. Şarkı bitmesine rağmen otomatik olarak bir sonraki şarkıya geçmiyor. Elle başka şarkıya tıkladığımda da ekranda aynı şarkı kalmaya devam ediyor, geçiş yapmıyor. Uygulamayı si...

Uzun zamandır kullandığım Spotify öğrenci aboneliğimden, son yaklaşık 6 aydır her ay iki ya da üç kez ücret çekildiğini fark ettim. Normalde tek bir abonelik ücreti ödemem gerekirken, kart ekstreme aynı ay içinde birden fazla Spotify çekimi yansıyor. Ödemelerimi Ziraat Bankası kartım üzerinden yapı...

Uzun süredir kullandığım bireysel Spotify hesabımdan her ay iki kere 99 TL çekim yapılıyor. Bu ücretlendirmeler 1 seneyi geçmiş durumda ve düzenli olarak Garanti Bankası’ndaki kartımdan tahsil ediliyor. Bu kadar uzun süredir bu tutarların hesabımdan çekildiğini yeni fark ettim ve bu ödemeleri hiçbir...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Ayda iki kez olacak şekilde, her seferinde 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7–8 kez ya da daha fazlası lütfen kontrol edilsin. Bu işlemlerin hangi işlem veya üyelik adına yapıldığına dair h...

Spotify Bireysel Premium aboneliğimi 5 Aralık tarihinde iptal ettim ve iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma herhangi bir şekilde geri dönüşü olmadı. Herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme ya da destek talebi açmadan önce, bu platf...

13.12.2025 tarihinde Spotify web sitesi üzerinden '3 ay ücretsiz, kalan aylarda 99 TL' kampanyasından faydalanmak için üyelik oluşturdum. Kampanya kapsamında ilk 3 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aynı gün saat 12:41:35’te banka kartımdan 30 TL tahsil ed...

Yapı Kredi banka kartımdan her ay Spotify adına, sanki otomatik ödeme talimatı varmış gibi düzenli olarak 100 TL civarında para kesintisi yapılıyor. Ancak ne Spotify üyeliğim var ne de otomatik ödemeler bölümünde böyle bir talimat gözüküyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hiz...

o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...

Spotify üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün Google Play üzerinden Spotify adına kartımdan 99 TL çekim yapılmıştır. Ödemede kullanılan kartım Tosla kartıdır ve işlem, Google Play hesabıma bağlı olan o*************@gmail.com adresli hesabım üzerinden görünmektedir. Üyeliğimi ayl...

Spotify’ın resmi uygulamasında yeni katılanlar için sunulan “3 ay ücretsiz, 0 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya sayfasında açıkça 3 ay boyunca ücret alınmayacağı, sadece kart bilgilerinin girilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak kartımı eklediğim anda hiçbir onay ekranı ya da farklı bir u...

Spotify Premium kullanıcısıyım ve Android telefonumda bugün itibarıyla arama bölümünde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arama kısmından bir şarkı açtığımda, normalde o şarkıdan sonra sıradaki şarkının otomatik olarak çalması ve bir liste oluşması gerekirken, artık böyle bir liste oluşmuyor ve şark...

Yaklaşık 1–2 aydır iPhone cihazımda Spotify uygulaması üzerinden Premium’a geçiş yapamıyorum. Uygulama içinden Premium’a geçmek istediğimde ödeme ekranı hiç açılmıyor ve 'Uygulama içinden Premium'a geçemezsin, ideal bir durum olmadığının farkındayız.' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi...

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Spotify’da uzun süredir öğrenci planı kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır uygulamada aboneliğim bireysel plan olarak görünüyor ve benden de bireysel paket ücreti tahsil ediliyor. Öğrenci indirimi hakkım olmasına rağmen hesabımda plan türü “bireysel” olarak yazıyor ve ödemeler kredi kartımdan bu şeki...

11.08.2025 tarihli Yemeksepeti siparişimle verilen Spotify kampanya kodunu Spotify hesabıma tanımlamak istediğimde, sistem 'Bu tekliften yararlanamazsın' uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Kodun geçerli bir kampanya kapsamında verilmiş olmasına rağmen, bu şekilde hata almam sebebiyle kampanyadan fay...

Spotify Premium bireysel aboneliği için 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 100 TL ödemeli bir kampanyayı 7 Aralık Pazar günü saat 13.05 civarında onayladım. Kampanyada ilk 3 ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, onayı verir vermez VakıfBank banka kartımdan anında 100 TL çekim yapıldı ve aboneliğ...