Spotify hata

Spotify öğrenci aboneliğim olmasına rağmen son iki aydır kartımdan bireysel Premium ücreti çekildiğini fark ettim. 25 Aralık ve 25 Ocak tarihlerinde toplamda 110 TL ödemem gerekirken, her ay için 100 TL olmak üzere 200 TL çekim yapılmış. Google üzerinden hesabıma girdiğimde aboneliğim öğrenci olara...

Spotify aboneliğimi aylar önce iptal etmeme ve o döneme ait tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 21.52'de banka kartımdan 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aktif aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmesi hem mağduriye...

İPhone 11 cihazımda iOS 16.2 sürümüyle Premium Spotify kullanıyorum. Son 2 gündür “şarkının radyosuna git” seçeneğini kullandığım anda uygulama kendini anında kapatıyor. Aynı sanatçıyı normal şekilde aratıp girdiğimde hiçbir sorun olmuyor, yalnızca “radyoya git” özelliğini seçtiğimde uygulama kapanı...

İPhone cihazımda bugün yeni açtığım ve ücretini ödediğim Duo Premium üyeliğimi kullanırken Spotify uygulamasında anasayfa ekranına erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bir sorun oluştu, Tekrar dene” uyarısı alıyorum ve anasayfam hiç yüklenmiyor. Buna rağmen müzik dinleme kısmında bir sorun ya...

Android cihazımda kullandığım ve y**********@gmail.com adresine kayıtlı Spotify hesabım için bugün kredi kartımdan 99 TL tutarında ödeme alındı. Ancak bu ödeme, olması gereken tarihten farklı ve yanlış bir tarihte kartıma yansıtıldı. Ödeme işlemi için banka kayıtlarım ve dekontum mevcut. Yanlış tar...

Android cihazımdaki Spotify uygulamasında üç gündür profilime şarkı listemi ekleyemiyorum. Çalma listemi profilde görünür yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiriyorum ancak liste hiçbir şekilde kaydedilmiyor ve profilime yansımıyor. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermeden sadece kaydetmiyor v...

Spotify Premium aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır Android cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bağlantı istenirken bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve mailime giriş bağlantısı da hiç gelmiyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hesabıma erişememe...

Spotify uygulamasında bugün kredi kartımla üç ay ücretsiz kampanyalı Premium üyeliği seçerek işlem yapmak istedim. Uygulama sürekli “ödeme alınamadı” uyarısı verdi ve işlemin onaylanmadığını gösterdi. Buna rağmen hesabım ücretli tarifeye geçmiş ve kartımdan 99 TL çekildiğini gördüm. Bu durum nedeniy...

Spotify bireysel aboneliğim için 26 Aralık tarihinde kredi kartımdan 101,93 TL, 27 Aralık tarihinde ise tekrar 101,94 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Aynı dönem için iki kez ödeme alınmış olmasını kabul etmiyorum. Üyelik şartlarında aylık 99 TL alınacağı belirtilmesine rağmen, kartımdan 99 TL ...

Samsung s23 telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında birkaç gündür beğendiğim şarkılar çalmıyor. Özellikle beğeni listemdeki şarkılara tıkladığımda şarkı hiç başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece çalmıyor. Şu ana kadar Spotify desteğiyle iletişime geçmedim ancak kendi kendi...

Spotify Premium aboneliğimi öğrenci paketine geçirmek isterken 17.12.2025 tarihinde kartımdan aynı işlem için 5 kere ödeme alındı. Normalde tek çekim olması gerekirken 55 TL’lik tutar 5 kez çekilerek toplamda 275 TL tahsil edildi. Ödemeler Yapı Kredi kartım üzerinden alındı. Uygulama veya sistemdek...

o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...

11.08.2025 tarihli Yemeksepeti siparişimle verilen Spotify kampanya kodunu Spotify hesabıma tanımlamak istediğimde, sistem 'Bu tekliften yararlanamazsın' uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Kodun geçerli bir kampanya kapsamında verilmiş olmasına rağmen, bu şekilde hata almam sebebiyle kampanyadan fay...

Redmi Note 12 Pro cihazımda Spotify uygulamasında dinleme yaşımı merak ettiğim için bugün yaş kısmını güncelledim. Ardından uygulamaya tekrar girdiğimde “uygulamayı lütfen güncelleyin” uyarısı almaya başladım. Google Play Store üzerinden kontrol ettiğimde uygulamanın zaten güncel olduğunu gördüm anc...

Spotify’ın üç ay ücretsiz deneme kampanyasından yararlanmak için bireysel abonelik satın aldım. Kampanya kapsamında ilk üç ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 5 Aralık Cuma günü hesabımdan 101 TL tutarında bir ücret çekildiğini bankamı kontrol ettiğimde fark ettim. Ücretsiz olarak tanımlan...

Spotify hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve ödemelerimi Papara kartım üzerinden yapıyordum. Bankada yaşadığım bir sorun nedeniyle Papara kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Spotify hesabımda kayıtlı kartı bir türlü değiştiremiyorum. Spotify uygulamasında ve web sitesinde 'yeni kart ek...

Spotify uygulaması üzerinden Bireysel Premium üyeliğine geçerken, ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen, üyeliği başlatır başlatmaz yaklaşık 5 dakika önce hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Uygulama içinde açıkça '3 ay ücretsiz' ibaresi yer almasına ra...

Spotify aile planı kullanıcısıyım ve kendi adımla düzenli ödemeler yapmama rağmen aile üyelerini plana ekleyemiyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden beri aile üyesi ekleme adımlarını takip ettiğimde, sistem işlemin tamamlanamayacağını belirten bir hata veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu konuyla ilgil...

Halkbank’a ait bana özel kullanılan banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Spotify adına alışveriş işlemi olarak para çekimleri yapılmıştır. 06.11.2025 tarihinde 59 TL, 17.11.2025 tarihinde ise 99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim gerçekleşmiştir. Spotify’a geçen ay bireysel üyelik almıştım;...

Android telefonum üzerinden Spotify’ın 3 aylık 0 TL bireysel Premium kampanyasından yararlanmak istedim, ancak kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Ödeme başarısız oldu. Farklı bir ödeme kartı veya yöntemiyle tekrar deneyin veya Premium Bireysel'i tam fiyatından satın al...

Spotify Premium Bireysel aboneliğimi yenilemek isterken yaklaşık bir haftadır kartım kabul edilmiyor. İş Bankası kartımı ve başka bir kartı denememe rağmen, her seferinde “Ödeme alınamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeme yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartl...

Spotify Premium kullanıcısıyım. Şu an uygulamaya giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Önce bana ait olmayan bir hesap ekrana çıktı, daha sonra uygulama tamamen kapandı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Şimdi ise hiç açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu konuda yardım istiyorum.

Spotify Öğrenci Premium paketine başvurmak istiyorum ancak sheerıd doğrulama aşamasında sürekli olarak "Sizi doğrulamakta sorun yaşıyoruz. Lütfen sheerıd destek ekibiyle iletişime geçin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üniversitem İstanbul Kent Üniversitesi ve bu yıl kayıt oldum. Öğrenci belgem ...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim için 3 gündür ödeme alınmasına rağmen uygulamayı hiçbir cihazımda açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece üç nokta görünüyor ve arama yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu kez hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir hata mesajı ...