Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.965

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Hata ( PC / Mobile )

1 - Spotify eskiden giriyordu Spotify Premium aldım telefondan girdim Premium 1 gün sonra iptalmi oldu. Başka bir şey mi oldu. Anlamadım ( 3 ay deneme ) 2- ( bilgisayardan girmiyor hata veriyor ) girmiyor Spotify bilgisayardan sildim yeniden yükledim belki bug olmuştur diye bu sefer gene olmadı bir...

Spotify Hata ( PC / Mobile )
Spotify Hata ( PC / Mobile )

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 179görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify İnternet Bağlantı Hatası...

Spotify Premium üyesiyim kendi internetim açık olduğunda sorun yaşamıyorum ama Wİ-Fİ'ye bağlıyken İnternet bağlantısı yok diye uyarı veriyor. Bunu şarkı arattığımda sürekli yapıyor WiFi'm de hiçbir sorun yok her uygulamayı denedim Spotify de sorun var sorunu çözün lütfen. Ayrıca müzikleri indirmiş o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Şifre Yenileme Hatası

Spotify telefonumdan kendiliğinden çıkış yapmış. Girmek istediğimde şifremi kabul etmiyor. Parola sıfırlama mailini çok fazla göndermeme rağmen mail ulaşmıyor. Kredi kartımla 1 yıla yakın bir süre önce Premium almıştım. Bu sorunu ilettiğimde de lütfen hesabınızdan bize ulaşınız diyorlar.

profile
  • 356görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Premium Site İptal Hatası

Spotify Premium üyelik iptali için siteye girdiğimde iptali için onay verdiğimde site her zaman " tüh, bir sorun oldu, lütfen sonra yeniden dene" sorunu yasıyorum. 3 veya 4 gündür denememe rağmen, aynı sorun devam ediyor. Premium alalı 1 hafta oluyor. Bu sorunun acilen düzelmesini talep ediyorum.

Spotify Premium Site İptal Hatası
profile
  • 771görüntüleme
  • 14 Mayıs 16:47

Spotify Uygulamayı Yükleyemiyorum Premium Kullanıcısıyım.

Uygulamayı Premium kullanıcısı olarak kullanıyorum son 1 haftadır uygulama üzerinden arama kısmından şarkı arayamıyorum güncelleme olmuyordu silip tekrar yüklemek istedim ancak bu sefer de yüklenmiyor hata veriyor. Önceden de uygulama yüklüyken güncelledim fakat düzelmedi.

Spotify Uygulamayı Yükleyemiyorum Premium Kullanıcısıyım.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 13 Mayıs 00:10

Spotify Ödeme Yöntemi Hatası, Artık Yeter

Süresinden tam emin değilim belki 5-6 yıl vardır yani yıllardır Spotify kullanıyorum. Ama şu ödeme zamanı geldiğinde, her seferinde sorunla karşılaşıyorum ve ben artık bıktım. Yani herkesin kredi kartı olmayabilir, ben yurt dışından ürün getirebildiğim kartım ile, neden Spotify üyeliğimin borcunu öd...

profile
  • 356görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası

Spotify Premium olarak uzun bir süredir kullanıyordum ta ki bir anda bir şeyler ters gitti hatasıyla karşılaştım bu sabah nasıl çözebileceğimi bilmiyorum. Herkes de böyle bir sorun olduğunu gördüm nasıl çözüleceği hakkında Spotify'ı yetkilileri hiçbir açıklama yapmamış yardım eder misiniz

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası
profile
  • 486görüntüleme
  • 10 Mayıs 02:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Öğrenci Planına Geçemiyorum

Spotify Premium üyeliğimi yenilemek istiyorum ama asla öğrenci planına geçemiyorum. Sitede problem yok kart bilgilerini değiştirdim ama ödeme planında sürekli hata veriyor. Lütfen artık bu soruna bir çözüm bulun ya da öğrenci planınız olduğunu falan iddia etmeyin

profile
  • 968görüntüleme
  • 09 Mayıs 14:42

Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması

Spotify üyeliğim Free olduğu halde haberim olmadan 6 aya kadar ekstreyi görebildiğim için bu aylar boyunca 18,99 civarında tl çekmiş, pandemi koşulları değişince ilk işim kaç ay boyunca çekildiğini banka aracılığıyla tespit etmek. Çok kısa süren deneme süresinden sonra iptal işlemi diye bir yer bul...

Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 09 Mayıs 12:41

Facebook'a Bağlı Spotify Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

Merhaba, Facebook'a bağlı Spotify hesabımda telefonumu sıfırladığım için oturumu kapattım. Hesabıma Facebook üzerinden daha önce de giriş yapmıştım. "Daha önce Facebook'la giriş yapmıştın" yazısı çıkıyordu ve "devam et" tuşuna bastığım zaman direkt hesabıma giriyordu. Ama şuan "devam et" tuşuna bast...

Facebook'a Bağlı Spotify Hesabıma Giriş Yapamıyorum.
Facebook'a Bağlı Spotify Hesabıma Giriş Yapamıyorum.
profile
  • 62görüntüleme
  • 09 Mayıs 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 616görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Öğrenci Planımı Yenileyemiyorum

Spotify öğrenci planımı yenilemek istiyorum fakat yenileyemiyorum. 2 ay boyunca hesabımdan Premium fiyatı kesilmiş fakat hiçbir şekilde yenileme yapamıyorum sürekli hata veriyor. Bununla ilgili bir mail dahi almadım daha öncesinde bilgilendirilmedim. Ve şu an mecburen Premium kullanıyorum. Sanırım ü...

profile
  • 485görüntüleme
  • 27 Nisan 21:46

Spotify Hesabım İptal Edildiği Halde Hala Param Kesiliyor

Kardeşimin Spotify hesabını iptal ettik fakat hala kartımdan ücret kesiliyor. Hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum ve paramın geri iade edilmesini istiyorum! Bir konu da lütfen acil geri bildirim bekliyorum. Bu kadar büyük bir uygulamanın böyle bir hata yapması çok ilginç

profile
  • 1175görüntüleme
  • 27 Nisan 15:55

Spotify Öğrenci Premium Kullanamıyorum

Bana öğrenci kampanyasını devam ettirmek için mesaj atıyorsunuz bende öğrenci bilgilerimi atıyorum ama siz normal ücret kesiyorsunuz. Ayrıca hesabıma baktığımda 17.99'luk sisteme dönmüş olduğunu görüyorum. Tekrar öğrenci kampanyasına geçmek isteyince hata veriyor 1 senedir kullanıyorum gayet memnund...

profile
Beril'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 442görüntüleme
  • 24 Nisan 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası

Yıllardır üye olduğum ve severek kullandığım hizmet fakat son 2 aydır Bir şeyler ters gitti hatası verip duruyor hem web player üzerinden hem de uygulama üzerinden. Konuyla ilgili danışman iletişime geçebilir mi lütfen. Eğer sorun hesaptaysa hesap verilerimi talep ediyorum

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası
profile
Aryen'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Aryen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 840görüntüleme
  • 12 Nisan 19:24

Spotify Internet Bağlantı Hatası

Premium aboneyim. Mobilden de PC den de girdiğim zaman İnternet bağlantısı yok diyor. Fakat mobil veri açınca düzeliyor ancak şöyle bir şey var ki WiFi sorunsuz çalışıyor ve sadece Spotify dan alıyorum bu hatayı. Ücretini ödediğim uygulamadaki hatanın düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 12 Nisan 17:55

Spotify Wi-Fi Bağlanıyor Hatası Alıyorum!

Wi-fi açıkken bağlanıyor hatası alıyorum sürekli kapayıp açınca bazen düzeliyor. Eskiden böyle değildi ama uzun süredir düzeltemediler. Şu an müzik dinleyemiyorum aboneliğimi iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1365görüntüleme
  • 12 Nisan 13:31

Spotify Hata Kodu 34

Spotify bilgisayarıma kurulu ancak giriş yapamıyorum 34 hatasını veriyor. Yeniden yükledim Proxy ayarlarını değiştirdim ancak yine de düzelmiyor. Giriş yaptığımda ise şarkılar çalmıyor. Ayrıca Spotify bu sorunlar için yardım alabileceğimiz hiçbir kaynak vermemiş...

Spotify Hata Kodu 34
profile
  • 6194görüntüleme
  • 12 Nisan 00:44

Spotify İnternet Bağlantısı Yok Hatası

İnternet yok sorunu. WiFi ya da mobil netten her ikisinden de denememe rağmen arama yaparken ya da beğendiğim müzikleri çalarken İnternet yok hatası alıyorum sürekli. Bu hizmete para veriyorum ben. Güncelleme yaptım sildim yeniden yükledim ama gene de düzelmiyor. Beğendiğim şarkılarda sadece karışık...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 945görüntüleme
  • 11 Nisan 22:58

Spotify İnternet Yok Hatası

Spotify bir süredir hem PC'den hem cep telefonumdan internet yok hatası veriyor. WiFi ve kendi mobil internetimden denememe rağmen bu şekilde devam ediyor. Eskiden de telefonda oluyordu fakat son güncellemenizden sonra bu hata çok daha uzun sürmeye başladı.

profile
  • 4066görüntüleme
  • 11 Nisan 17:33

Bağlanıyor Problemi Spotify Premium Üyelik

Spotify üzerinde Premium hesabım bulunuyor. İnternet hatlarımda hiçbir problem olmamasına rağmen yaklaşık olarak 2 haftadır bağlanıyor hatası alıyorum internet bağlantısı yok diyor ve hiçbir şekilde yetkililerine ulaşamıyorum. Ödemesini de düzenli olarak yapıyorum. Böyle giderse üyeliğimi iptal edec...

Bağlanıyor Problemi Spotify Premium Üyelik
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3740görüntüleme
  • 11 Nisan 16:21

Spotify İnternet Yok Hatası

Mobilden de PC den de girdiğim zaman İnternet bağlantısı yok diyor. Fakat mobil veri açınca düzeliyor ancak şöyle bir şey var ki WiFi sorunsuz çalışıyor ve diğer her uygulamaya Youtube.com falan giriliyor. Çok saçma bir şekilde sadece Spotify dan alıyorum bu hatayı

Spotify İnternet Yok Hatası
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.