to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı İade Süreci Ve Yanıltıcı İddialar
Sporvol satıcısından Trendyol üzerinden eşim için Camper ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu alarak iade ettim. Ancak iademi reddettiler. Kullanılmış olduğunu ileri sürdüler. Ancak kesinlikle kullanmadık. Tüketici Hakları'na başvuracağız.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade sürecinizle ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için, ilgili sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında yapılan kontroller sonucu "kullanım izleri" tespit edilmesi nedeniyle iade reddi gerçekleşmiş olabilir. Ancak süreci yeniden değerlendirebilmemiz adına tekrar bir kontrol sağlayabiliriz. Sipariş numaranızı paylaştığınız takdirde gerekli incelemeleri başlatacağız ve size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sporvol Müşteri Hizmetleri
Şayet tüm itirazlarıma rağmen ayakkabının kullanıldığını iddia ediyorsanız bana kullanılmış ayakkabı gönderilmiş demektir. Çünkü ben ayakkabıyı bana geldiği gibi geri gönderdim. Hatta eşime bir büyük numarasını aldım tekrar. Beni maddi ve manevi olarak zarara ugrattınız.
