to read complaints and reviews, or file yours. 
Soylu AVM, 1500 liralık ürünü satıp üstüne kargo bedeli ekliyor. Ayrıca, ürün hatalı çıktığında kendi bünyesine iade almıyor; aldığınız ürünü üreticiye kargo ile siz gönderiyorsunuz ve aradan çekiliyor. Olması gereken, ürünü kendi alıp para iadesini yapması ve üretici firma ile sorunu kendi çözmesid...
Nişanlımın babasının üzerine koltuk aldık. Bize çıkmıyor dediler, sonrasında maalesef nişanlımın babası felç geçirdi. Koltuk bir ay sonra ayaklarından ve ortasından kırıldı, resimleri mevcut. Soylu AVM Avcılar'ı aradık, genel merkezi arayın dediler. Genel merkezi arayıp derdimizi anlattık, 'Biz sizi...
16.12.24 tarihinde Soylu AVM'den telefon aldım. Şubat ayı taksitini ödedim ama sistemde ödenmemiş görünüyor. Dekontuma ulaşamıyorum. 23.05.25 tarihinde şöyle bir mesaj aldım: Sayın ... Soylu AVM'ye olan ödemeniz gecikmiştir. Ödemenizi 3 gün içinde yapmazsanız hakkınızda icra takibi başlatılacaktır. ...
Soylu AVM'den bulaşık makinesi aldım ve 4 taksidim kaldı. 1 ay gecikmede beni arayıp benden ödeme sözü istendi. Bugün ise 2 taksit gecikmem oldu ve 3 gün içinde ödeme yapılmazsa icraya verileceğime dair mesaj iletildi. Aradığımda, benimle iletişime geçen kişiye 3 ay ödeme yapılmadığında icraya veril...
Soylu AVM'den taksitli alışveriş yapmak istedik fakat e-Devlet şifresi talebinde bulundular. Neden istediklerini sordum prosedür gereği denildi. Ancak annem şifremi hatırlamıyorum demesine rağmen kendileri şifreyi değiştirip aldılar. E devlet şifresi kişiye özeldir herhangi bir yere verilmesi icap e...
Ordu Soylu AVM'den koltuk takımı aldım, 5 ya da 6 ay olmamıştır. Koltukta sökülmeler oldu, ayaklarının vidaları çıktı ve en son süngeri çöktü. Oturdukça sanki ikiye ayrılacakmış gibi oluyor. Arıza bildirimi yaptım, 1 ay önce gelip sökük yerleri diktiler. Gelen elemana koltuğun çöktüğünü söyledim ve ...
3 ay önce Manisa'nın Turgutlu ilçesinde açılan mağazasından taksitle koltuk takımı aldım. Evlilik aşamasında olduğum ve sonrasında sıkıntı yaşamamak için evlilik öncesinde almaya karar verdik. Henüz evimizi tutmadığımız için koltuk takımının depoda bekletilmesi şartıyla sözleşme imzaladık. Önce aray...
Soylu AVM Samsun mağazasından yatak odası takımı aldık. Yaklaşık 3 hafta önce kuruluma geldiler. Yatak odası dolabını ve şifonyerleri kurduktan sonra bazanın parçasının yanlış olduğunu ve bir hafta on gün içinde geleceğini söyleyip gittiler. O gün bugün hala gelen olmadı gelmediklerini geçtim sipari...
Soylu AVM ürün teslim etmiyor, ücret iadesi yapmıyor. 29 Nisan 2025 tarihinde sipariş vermiş bulunmaktayım. Bugün 14 Mayıs 2025 ürünler gelmedi ve iadem kesinlikle yapılmadı. Toplam sipariş rakamım 101.000 TL, aramalarım cevapsız kaldı, dönüş yapacağınız söylenip sürekli erteleniyorum. 15 günlük yas...
01.05.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesinden bir genç odası siparişi verdim. Ürün detayları başta belirtilmediği ve teslim tarihi olarak 9 Mayıs gösterildiği için hem müşteri hizmetlerini hem de Kayseri mağazasını aradım. Satış departmanı ile görüşüleceği belirtilerek birkaç gün sonra aran...
Söyle AVM'den ürün aldım, peşinat ödedim. Mağazada diğer taksitimi ödeyemedim, maaşımı alamadığım için ödeme yapamadım. Bugün ödeme yapabildim, ancak icraya vermişler ve bu durumda mağdur oldum. Sorunumun düzeltilmesini rica ediyorum. Sizlerden bu durumun CİMER'e kadar gideceğini, şikayette bulunaca...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım sorunumun çözüleceği belirtildi. Tekrarı olursa iletişim numarasını verdi. İlgileri için teşekkür ederim."
24/05/2024 tarihinde icra emri geldi. Borç benim borcum, ödeyeceğim tabii, bundan kaçacak değilim. Ancak gelen emirdeki icra tutarım 89.495,37 TL. Borcum bugün itibarıyla bitti. UYAP sisteminde faizi görünce şaşırdım ve düzeltilmesini istiyorum. UYAP'taki meblağda 150.746,26 TL yazıyor. Bu nedir, ay...
Yatak odası takımı aldık. Ürünü kurmaya gelirlerken çizmişlerdi, değiştireceklerini söylediler ama 2 yıldır hâlâ değiştirecekler. Üstelik sürgülü dolabın rayı sürekli yerinden çıkıyor. Neredeyse üzerime düşecek. Ürüne ne sahip çıkan var ne de arayan var, ben böyle bir şey görmedim. Eşya alacaklar te...
Soylu AVM'den telefon satın aldım, son taksiti 45 gün gecikti. 9880 TL olan taksiti, 45 gün sonra 14.000 TL olarak ödedim, üzerine %50 fark koydular. Öncesinde de sürekli tehdit mesajları attılar. Şahsıma ve aile fertlerime icra takibi başlattılar. Müşteri temsilcileri saygısız ve tehditkâr. Resmi o...
Kayseri Soylu AVM hakkında biraz müşterileri iyi anlamalarını ve onlara yardımcı olmalarını isterim. Bir yanlış yapıldığında özür dilenmesini isterim. Yüzümüze bakmayıp 'yanlışlık oldu' deyip çıkıp gitmek değildir. Kişileri karıştırıp 'sizin ürün onaylanmadı' demek ne demektir?
Telefon aldım, 2 taksit gecikmesi var. 1 tanesini ödemek istiyorum ama ödeme için ikisinin de olması gerekiyor. Aynı anda 2 taksiti ödeyemeyeceğimi, 1 tane taksiti ödemem için nasıl bir yol izlemek gerektiğini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetleri bayileri telefona cevap bile vermiyorlar. Yardımcı ...
"Sorunum çözüldü. Genel Merkezden sorunumla ilgilendiler, kapağın yenisi yollandı. Montaja gelen beye ayrıca teşekkürlerimizi sunuyorum. Sorunumla ilgilendiklerinden ve çözüm sağladıklarından dolayı teşekkürler."
Soylu AVM 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Soylu AVM; evinize dair her şeyi bulabileceğiniz hem online hem de mağazaları ile faaliyet gösteren bir alışveriş merkezidir. 1994 yılından beri perakende sektöründe faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, aradığınız pek çok ürüne tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlar. Çeşitli noktalardaki mağazaları ile faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, 2015 yılından beri online satış kanalında da hizmet sunar. Evinizin ihtiyacı olan pek çok ürüne tek tıkla sahip olmanızı sağlayan Soylu AVM online satış kanalı, bütçeleri zorlamayan ödeme alternatifleri de sunar. Yaşam alanlarınızın ihtiyaç duyduğu elektronik ürünlerden beyaz eşyalara, mobilyalardan ev tekstiline kadar aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Soylu Alışveriş Merkezleri’nde siz de kolay ve hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Farklı markaların ürünlerini bünyesinde barındıran Soylu AVM, farklı marka ve kategorideki pek çok ürünü tek bir adreste toplar. Soylu Alışveriş Merkezleri ve alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Soylu AVM yorumlarını inceleyebilirsiniz.
”Eviniz için her şey” sloganıyla faaliyet gösteren Soylu AVM, yeni evlenecekler ya da evini yenileyecekler için ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bünyesinde barındırır. Soylu AVM’de bulabileceğiniz ürün kategorileri; küçük ev aletleri, mutfak gereçleri, beyaz eşya, elektronik, mobilya, ev tekstili, iklimlendirme, bilgisayar, halı, spor, bebek, cep telefonu, uyku dünyası ve giyim olarak sıralanabilir. Sadece yaşam alanlarınızın değil sizin de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün Soylu AVM’de sizleri bekliyor! Soylu Alışveriş Merkezleri, ödeme aşamasında da müşterilerine kolaylık sağlayan alternatifler sunuyor. Kredi kartsız, peşinatsız 15 aya varan taksitli sistemi ve kapıda ödeme alternatifleri ile elektronikten beyaz eşyaya, mobilyadan züccaciyeye, küçük ev aletlerinden ev tekstiline kadar geniş ürün yelpazesinden pek çok ürüne taksit imkanı ile sahip olabilirsiniz. Alışverişlerinizi ister Türkiye genelinde 25 farklı noktada bulunan Soylu AVM şubeleri isterseniz Soylu AVM online üzerinden yapabilirsiniz. Güler yüzlü uzman kadrosu ile müşteri memnuniyeti odaklı hizmet gösteren Soylu AVM, perakende sektörünün istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren isimlerinden biridir.
Yaşam alanlarınızın ve sizin ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü farklı marka seçenekleri ile tek bir çatı altında toplayan Soylu AVM, taksitli ödeme fırsatları ile de bütçeleri yormaz. Siz de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürüne Soylu AVM ile kolayca sahip olabilirsiniz. Soylu AVM online alışveriş süreçleri, değişim ve iade gibi konularda aklınıza takılan soruları sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Soylu AVM iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ya da iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Soylu AVM şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
