to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM'nin Taksit Gecikmesinde Uyguladığı Yeni Prosedür Ve Müşteri İletişimi Sorunu
Soylu AVM'den bulaşık makinesi aldım ve 4 taksidim kaldı. 1 ay gecikmede beni arayıp benden ödeme sözü istendi. Bugün ise 2 taksit gecikmem oldu ve 3 gün içinde ödeme yapılmazsa icraya verileceğime dair mesaj iletildi. Aradığımda, benimle iletişime geçen kişiye 3 ay ödeme yapılmadığında icraya verildiğini, neden böyle bir mesaj geldiğini sordum. Bana, 'Önceden öyleydi, şimdi prosedürümüz böyle' dendi. Daha önce gecikmelerim olduğunda hiç böyle bir mesaj ya da arama alıp ödeme sözü istenmemişti. Ayrıca, benimle konuşan kişinin konuşmasını ve tavrını hiç beğenmedim. Bir daha asla alışveriş yapmam, tavsiye de etmem.
Değerli müşterimiz merhaba yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz platform üzerinden tarafımıza ulaştı. Şikayetinize istinaden sizi aradık fakat üzülerek belirtmeliyim ki meşguldünüz. Gün içinde tekrar iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dilerim
Taksitlerimin hepsini kapattım yakın çevremde tanıdığım herkese Soylu AVM den bir daha alışveriş yapmamalarını söyledim kendi Instagram sitemde de paylaştım ve kafam esince paylaşmaya da devam ediyorum kimse bir daha böyle kötü bir yerden alışveriş yapmamamasını söylüyorum kendi sitenize girip gönderilerinizin altına yorum da yapıyorum ama gerçek yüzünüz ortaya çıkacak diye korkup yorumları kaldırıyorsunuz
1 ay gecikmede icraya verildim. 17 bin lira olan ürünü her ay faiz artırımıyla 80 bin TL'ye çıkardılar. Bu borcu bu ay kapatacağım. Ama nasıl mahkemeye verilir ödedikten sonra borcu. Bir ödeyeyim sonra