Soylu AVM'den Alışverişte Karşılaşılan Sorunlar
Soylu AVM'den telefon satın aldım, son taksiti 45 gün gecikti. 9880 TL olan taksiti, 45 gün sonra 14.000 TL olarak ödedim, üzerine %50 fark koydular. Öncesinde de sürekli tehdit mesajları attılar. Şahsıma ve aile fertlerime icra takibi başlattılar. Müşteri temsilcileri saygısız ve tehditkâr. Resmi olarak hiçbir kanun ve nizama uymuyorlar.
Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını sizlerle az önce yaptığımız görüşmede de tüm detaylara hakim olduğumuz bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim
Bana geri dönüş yapıldı ilgili hanımefendiye dekont ve ödeme bilgilerini attım 2 gün incelenecek diye söylendi ama kesinlikle gaz almaktan ibaretti 3 gün sonra mesaj attım cevap bile vermeye tenezzül edilmesi aldığım ürünü zaten 2 katı fiyata aldım bir de taksit ödemelerine faiz komisyon bindirdiler









