
"Beni arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler."

"Beni arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler."

13 Nisan’da Soylu AVM’nin web sitesi üzerinden Luxell marka barbekü siparişi verdim. Sipariş numaram 1354550, ödemesini ...de 4.834 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. W
Soylu AVM Aksaray Merkez şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası, firmamın batması ve yaşadığım ekonomik zorluklar n...edeniyle 08.01.2025 tarihinden itibaren ödemelerimde gecikme yaşadım. Borcumun sadece 4 taksiti kalmış olmasına rağmen kalan ana para tutarım yaklaşık 44.000 TL iken, firmanın onli
06.03.2026 tarihinde Soylu AVM’nin online sayfası üzerinden üç ayrı taksitli sipariş verdim. Sipariş tutarları yaklaşık ...olarak 7.000 TL, 3.000 TL ve 4.000 TL idi. Sipariş verirken özellikle stokta görünen ürünleri seçtim ve taksitli ödeme olacağı için onay sürecini bekledim. 06.03.2026 tarihinde sip

Soylu AVM’nin online satışından bir masa satın aldım, daha sonra 19 Şubat tarihinde bu ürünü iptal ettim. Ödemeyi kredi ...kartı ile yapmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Elimde işleme dair slip olmasına rağmen muhasebe birimine hiçbir şekilde ulaşamıyoru
"Teşekkürler"

"Teşekkür ediyorum sözleşme iptali sağlandı"

Soylu AVM Online üzerinden 28 Aralık saat 18.27’de Schafer su takımı için 4.808 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ert...esi gün, 29 Aralık tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak s


"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
01-07-2025 tarihinde, 986371 numaralı siparişim ile Soylu AVM sitesinden Kral Ares Benzinli 125 CC Scooter (Gri Renk) si...parişi verdim. Ancak, 10 dakika geçmeden 125 CC motor kullanamayacağımı düşünerek iptal etmek istedim. Ürün henüz onay aşamasındayken, ürün iptal et butonuna defalarca tıklamama ra


"Arayan bayana nazik davranışından dolayı teşekkür ederim"

"Her şey için çok teşekkür ederim"

"Arayan hanımefendi gayet nazik bir şekilde konuştu darısı diğer çalışanlarının başına. Teşekkürler..."

Soylu AVM, geciken taksitim için gün içinde mesaj attı ve saat 18.00'a kadar mağazalarına gelmem gerektiğini, aksi takdi...rde icra takibi başlatılacağını belirtti. Ben ise geciken taksitimi ayın 16'sında ödeyeceğimi bildirmek istiyorum çünkü maaşım ayın 15'inde yatıyor. İlgili birime ulaşamadım. Whats


"Teşekkür ederim"

Merhaba, Soylu AVM'den dolayı mağdur durumdayım. Şu an yeni evlendim, eşim online üzerinden TV, ocak ve fırın sipariş et...ti. Belli bir süre sonra evimize geçtik, öncesinde TV için servisçiyi çağırmıştık, kurmuşlardı. Daha sonra evimize geldik, birkaç çizik gördük. Aradan 2 aya yakın geçmişti ama 3 yı


Merhaba, Soylu AVM'den dolayı mağdur durumdayım. Şu an yeni evlendim, eşim online üzerinden TV, ocak ve fırın sipariş et...ti. Belli bir süre sonra evimize geçtik, öncesinde TV için servisçiyi çağırmıştık, kurmuşlardı. Daha sonra evimize geldik, birkaç çizik gördük. Aradan 2 aya yakın geçmişti ama 3 yı




"Teşeşkkğrler"
Ödeme Gecikmesi ve Ailemi Aramaları Ödemem gecikti ve ailem aranıp rahatsız edildi. Kimse ailenizi arayıp rahatsız edem...ez. Borç sizin borcunuzdur ve paranız yok diye susup kötü muamele görmek zorunda değilsiniz . Bugün ödeme yapmak için online ödeme sayfasına girdim. Ödeme yapamazsınız İcralıksınız

Siteden satın aldığım tableti ertesi gün diz üstü bilgisayar almak için iptal etmek istedim. Ürün şu anda tedarik aşamas...ında ve iptal edebilmem için, öncelikle ürünün bana ulaşması gerekiyormuş. Sonrasında da da, faturayla birlikte kaymakamlığa gidip, iptal işlemi için başvurmam gerekiyormuş. Böyle


"İlginiz için çok teşekkürler kısa sürede sorunum giderildi ve hizmetten çok memnun kaldım."

Soylu AVM'den taksitli olarak online telefon satın aldık. İki gün sonra almaktan vazgeçtik; çünkü çok pahalıya geldi. Ma...ğazayı arayarak iade talebimizi ilettik ancak kabul edilmedi. Cayma hakkımız olduğu halde ürünü kargodan teslim almadık. Hem e-posta yoluyla hem de PTT aracılığıyla cayma dilekçemi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54