Soylu AVM'nin Tehditkâr Mesajları Ve İletişim Sorunları


Soylu AVM, geciken taksitim için gün içinde mesaj attı ve saat 18.00'a kadar mağazalarına gelmem gerektiğini, aksi takdirde icra takibi başlatılacağını belirtti. Ben ise geciken taksitimi ayın 16'sında ödeyeceğimi bildirmek istiyorum çünkü maaşım ayın 15'inde yatıyor. İlgili birime ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım ve geri dönüş yapmalarını bekliyorum. Mesajda, bugün mağazaya gelip ödeme yapmazsam ev haczi yapacaklarını yazmışlar. Edirne ilinde yaşıyorum ve burada mağazaları yok. Taksitimi online ödeme yaparak ayın 16'sında ödeyeceğimi bildirmek istiyorum. İlgili birimin WhatsApp üzerinden geri dönüş yapmasını bekliyorum.

WhatsApp üzerinden verdikleri numaraya yazıyorum arıyorum herhangi bir geri dönüş yok ilgili birimin WP üzerinden iletişime geçmesini bekliyorum hala
Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden sizi aradık fakat üzülerek belirtmeliyim ki ulaşamadık gün içinde tekrar iletişime geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim







Serkan bey kaç gün gecikti taksit