Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM'nin Ürün Ve Hizmet Sorunlarıyla Mağduriyet

Soylu AVM'nin Ürün Ve Hizmet Sorunlarıyla Mağduriyet
3.336

Merhaba, Soylu AVM'den dolayı mağdur durumdayım. Şu an yeni evlendim, eşim online üzerinden TV, ocak ve fırın sipariş etti. Belli bir süre sonra evimize geçtik, öncesinde TV için servisçiyi çağırmıştık, kurmuşlardı. Daha sonra evimize geldik, birkaç çizik gördük. Aradan 2 aya yakın geçmişti ama 3 yıl garantisi var. Bunun üzerine servisçi geldi. Bizden kaynaklı olduğunu söyledi ve 18 bine yapacağını söyledi. Zaten TV'yi 48 bine aldık. Kabul etmedim ve servis ücreti istediler. Üstelik ocağımı servisçiyi aradık, ulaşamadığımız için eşimle ben kurdum. Mecbur borusu kısa olduğu için yemek yaparken zorluk çekiyorum. Fırınım 50 litre mini fırın sandım, 70 litre sipariş vermişiz ve hiçbir yere sığmıyor. Değiştirir misiniz diye defalarca aradım, ulaşamadım. Soylu AVM Çapa Şehremini'de h******** diye bir beyefendiyle görüştüm, ürünleri aldığımız yer yardımcı olacağını söyledi. Bir daha geri dönüş alamadık. Ocak için de yetkili servisi aradım, gelsinler baksınlar. Siz kurduğunuz için garanti kapsamına girildi dendi. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Verdiğim paranın bir kuruşunu hak etmiyorlar. Yeni evli olarak beni böyle mağdur ettiler. Üzdüler, Rabbim yanlarına bırakmasın.

25 Kasım 2024 09:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, sizi aradığımızda müsait olmadığınızı aktarmış olmanız nedeniyle şikayetiniz üzerine detaylı görüşme sağlanamamıştır. Gün içinde tekrar arayacağız sağlıklı günler dilerim. İyi haftalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soylu AVM'den Alınan Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.210

Merhaba, Soylu AVM'den dolayı mağdur durumdayım. Şu an yeni evlendim, eşim online üzerinden TV, ocak ve fırın sipariş et...

Soylu AVM'den Alınan Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Soylu AVM'den Alınan Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Soylu AVM'den Alınan Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin Aylarca Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

1.999

03.02.2025 tarihinde Soylu AVM internet sitesinden Delonghi marka, 67.900 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. S...

2 Destek3 Yorum

Eksik Ve Hatalı Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

1.984

Soylu AVM Samsun mağazasından yatak odası takımı aldık. Yaklaşık 3 hafta önce kuruluma geldiler. Yatak odası dolabını ve...

Eksik Ve Hatalı Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
Eksik Ve Hatalı Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Siparişimdeki Eksik Ürün Ve Keyfi İptal Mağduriyeti

3.231

01.05.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesinden bir genç odası siparişi verdim. Ürün detayları başta belirtilmedi...

1 Destek3 Yorum