Ben Osmaniye'de ikamet etmekte olup Soylu AVM'nin daimi bir müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım alışverişlerle alakalı eksiksiz ve gününde taksit ödemelerimi yapmama rağmen yaşanan deprem felaketinde evim ve arabamı kaybetmeme rağmen taksit ödeme yapmak istedim ancak mağaza da depremde zarar gördüğü...
Taksitlerimi deprem bölgesinde olduğum için ödeyemedim ayın 16'sı geleceğim ve en geç 17 mağazadan tüm borcumu kapatacağım dedim resmi kurum çalışanı olduğum daha önce tamam dendi şimdi ise her saat tehdit mesajı yok icra gelecek yok maaşınız haciz uygulanacak. Zaten 34 gündür gece gündüz burda aile...
Soylu AVM bir taksit borcum vardı deprem oldu. Osmaniye'de ve mağazaları kapalı bana mesaj geldi. Borcunuzu ödeyin diye müşteri temsilcisi aradım dedi...
Adamlar iki taksit gecikince icra ve çilingir polis diye mesaj atıyorlar buradan ödeme sözü vereceğim Şubat'ın 2 sinde hepsini ödeyeceğim buradan söz veriyorum aradım fakat ulaşamadım size ayın 2 sinde Şubat'ın yani hepsini ödeyeceğim söz vermek istiyorum
Soylu AVM'den gecikmiş bir aylık borcum için beni 356 TL için aradılar arayan numara 5051***451 konuşan kişi inanılmaz derecede saygısız bir yaklaşım sergiledi geçen ay ödeme sağlamadım bilgim var ocak 5 olduğunda maaşımı alınca ödeyeceğim dedim zaten son taksitim. Cumaya kadar ödenmesi gerekiyor vs...
16 Aralık'ta yapmış olduğum alışveriş için halen muhatap bulamıyorum ne gelen kargo var, ne takip numarası var. Arıyorum telefona müşteri hizmetlerinden bakan yok, mesaj atıyorum cevap yazan yok. Neden muhatap bulamıyorum. Güya 7-24 muhatap var diyorsunuz. Orta da cevap veren kimseler yok.
B**'dan bana şöyle bir mesaj geldi ''sayın e** y**, soylu alışveriş merkezleri limited şirketi olan borcunuzdan kaynaklı icra takibinizde tanımlanan faiz indirimi kampanyası sona erecektir. Kampanya bitmeden borcunuzu faiz indirimi ile ödemek ve anlaşma sağlamak için büromuzla irtibata geçiniz. Aksi...
Ben bu kadar sorumsuz işini
bilmeyen bir mağaza daha görmedim. Soylu Esenler şubesi taksitimi IBAN hesaplarına attığım halde üstelik 4taksit birden bizi icraya verdiklerine dair mesaj gönderiyorlar her ay gününden önce fazla fazla ödediğimiz halde nasıl bir iş bu günlerdir arıyoruz telefonlara bak...
Taksiti hesaba havale yaptığım halde bana ödemediğime dair mesaj geliyor arıyorsun açmıyor kimse ilk defa bir ürün aldım ama çok pişmanım satarken agiz yapıyorlar gerisi yok ilgi yok yazılara bakıncada anlıyorum ki herkesi aynı şeyden mağdur ediyorsunuz
Adamlar ilk taksit gecikmende icra ve çilingir polis mesajı atıyor ayıp ya satarken bunlar denmiyor soruyorsun başka şey anlatıyor ve sizi mağdur ediyor. 3saat telefona bağlamıyor dah neler neler sıfır aldığın ürün teşhir geliyor. Kırık geliyor. Şubeye gidiyorsun azarlıyorlar. Yani hep şube haklı ne...
Soylu AVM'den aldığım ürünlerin geçmiş 6 taksitim bulunmaktadır. Çocuğum oldu maddi sorunlar yaşadım, veremedim ama vermeyeceğim demiyorum beni arayıp dolandırıcı diye adliyeye vermekle tehdit ediyorlar. Onu geçtim bütün sülalemi aradılar,90 yaşında dedemi neden arıyorsunuz? Yüzlerce mesajları vardı...
2 ay önce telefon aldım maaşımdan dolayı biraz dün alel acele mesaj atıyorlar hukuk bürosuna verildi diye yazdıkları numarayı arıyorum açmıyorlar. Soylu AVM müdürlüğünü arıyorum kadın tehdit eder gibi konuşuyor dosyanız elimizde pazartesiye kadar ödeyin diyor şu an elimde o kadar mevcut değil ayın 2...
Merhaba Soylu AVM den alışveriş yapmıştım ödemelerimi düzenli yapıyordum son donem sıkıştım 45 gün ödeme yapamadım. Hukuk birimi bana evinize çilingir le girip haciz yapacağız. Mesajı attı. Bu hem usulsüz aynı zamanda suçtur. Kimseye psikolojik baskı yapamazlar hukuk birimi yetkisi dışında hareket e...
4 bin₺ telefon almıştım gecikmelerimden dolayı 13 bin₺ olmuş 7 bin₺ ödeme yaptım 6bin kalmıştı maaşımdan 1500₺kesiliyor ama gittikçe yükseliyor borcum aradım 10500₺ borcunuz diyor 3 ayda nasıl o kadar yükseliyor evi aracı mı satmak lazım kurtulmak için her günde mesaj geliyor. Çilingirle eve girilec...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.