to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta’ya ait aracım, Sompo Sigorta’nın belirlemiş olduğu özel serviste y...aklaşık 10 gündür onarım onayı bekleyerek atıl durumda bekliyor. Bu süre zarfında ne onarım onayı verildi ne de poliçemde yer alan ikame araç tarafıma temin edildi. Süreç boyunca
22.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında aracıma ağaç düşmesi sonucu hasar... oluştu ve Sompo kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Pazartesi
Sompo Japan Sigorta üzerinden Toyota Corolla 2025 model aracım için yaptırm...ış olduğum kasko poliçesi kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili
9 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracım olan Audi q3’ü, Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e bı...raktım. Yetkililer anlaşmalı servise yönlendirirlerse işlemlerin daha hızlı ilerleyeceğini söylemişlerdi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ parça tedariği yapıldığ
Sompo kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasarla ilgili olarak aracım 8 gündür Nev Oto yetkili servisinde bekliyor, ...ancak hâlâ eksper yönlendirilmediği için hiçbir işlem başlatılamıyor. Hasar ihbarı sırasında tarafıma eksperin 2-3 iş günü içinde geleceği söylenmiş olmasına rağmen bu süre çoktan
23.03.2026 tarihinde Mazda 3 2010 model aracımla trafik kazası geçirdim ve ...kazada tamamen suçsuz ve mağdur durumdaydım. Kaza sonrasında Sompo Sigorta
"Hızlı çözüm için Sompo Sigorta Müşteri İlişkileri uzmanı Ecem hanıma çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
13.04.2025 tarihinde Kütahya’nın Simav ilçesinde bir trafik kazasına karıştım ve bu kaza sonrası aracım için değer kaybı... sürecini başlatmak istiyorum. Sompo Japon Sigorta üzerinden poliçem bulunuyor. Şirketin internet sitesinde yer alan değer kaybı başvuru formu aktif olmadığı için başvurumu online
Sompo Krankenversicherung’de bulunan sağlık sigortamı başka bir sigorta şirketine taşımak için gerekli transfer belgeler...ini yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Ancak Sompo, bu belgeleri hazırlarken yanlış veriler kullanarak süreci geciktiriyor ve daha sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Konu
Sompo Sigorta Hasar Dosya No: 1020597 Sompo Sigorta bünyesinde açık bulunan yukarıda belirttiğim hasar dosyama istinade...n tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi, servis tarafından dosya oluşturulma aşamasında IBAN numaramın 1 rakam eksik girilmesi sebebiyle hesabıma ulaşmamıştır. Kendi bankaml
"Gerekli müdahaleler yapıldı. Sompo ilgisi için teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Nisan ayında evimde hasar meydana geldi ve hemen akabinde ...2026110294730 numaralı hasar dosyam açıldı. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyamı inceleyen eksper, hasarın poliçe başlangıcından
Sompo konut sigortam kapsamında yer alan cam teminatına rağmen, evimin camı çerçevesiyle birlikte düşmesine ilişkin hasa...rımda hiçbir çözüm sunulmuyor. 19.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu hasar için başvuru yaptım; ancak süreç sürekli uzatılıyor, net bir adım atılmıyor. Evin camı yok, gece nasıl kal
Dacia Sandero Stepway 2023 model aracım park halindeyken arkadan çarpılması sonucu yaklaşık 50.000 TL’lik hasar kaydım o...luştu. Karşı tarafın sigorta şirketi Sompo Sigorta olduğu için tüm belgelerimi eksiksiz şekilde temin ederek 18 Mayıs’ta değer kaybı araştırılması için başvurumu yaptım. Evraklard
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 2024 model Chery Tiggo 7 aracımla ilgili 18.06.2026 tarihinde 202630725116...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosya açıldığından bu yana tam 30 gündür “incelemede” denilerek hiçbir onay verilmedi ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Müşteri h
"Hızlı cevap için teşekkürler."
11.04.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonucunda aracımın sol iki ...kapısı ve marspiyeli hasar gördü. Zorunlu/sigorta kapsamındaki hasarımı Sompo Sigorta’ya ilettim ve 2026311191191/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Araca önce uzaktan ekspertiz yapı
Sompo Sigorta’dan 2023 yılında 34 hez 103 plakalı Peugeot aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aynı yıl içinde aracı ...sattım ancak o dönemde plaka zeyli yapılmadığı için şu an yeni araç alamıyor ve 3 gündür yeni aracıma trafik sigortası yaptıramıyorum. Sistem, üzerimde hâlâ 34 yk poliçem olduğu iç
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Volkswagen Jetta 2017 model aracımın camı yaklaşık 45 gün önce d...eğişti. Cam değişimi için ücreti önce ben ödedim, kasko kapsamında olduğu için faturayı Sompo’ya ileterek bedelinin tarafıma ödenmesini bekledim ancak bugüne kadar herhangi bir öde
Sompo Sigorta tarafından yaptırmış olduğum kasko sözleşmeme uygun olarak ikame araç hizmeti alamadım. Günümüz ekonomik k...oşullarında araç sahiplerinin araçlarına yakıt almasının bile zorlayıcı olduğu bir dönemde 2008 Model aracıma sırf markası nedeniyle- Volvo- binbir zorluklarla yüksek teminatlar ö
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, 12 Haziran’da Ankara Çankaya’da aracı servise götürerek cam değişimi talebinde bulundum.... Ancak süreç tam bir çileye dönüştü; cam değişikliği onayı çıkmaması için neredeyse her gün benden farklı bir belge istendi. Önce Tüvtürk muayene raporu talep edildi, onu ilettikt
Sompo Sigorta’dan almış olduğum seyahat sigortası poliçemin İngilizce faturasını, Litvanya oturum başvurum için talep et...tim. Bu belgeyi Litvanya Göç Ofisi zorunlu olarak istiyor ve başvuru sürem kısıtlı olmasına rağmen 2 gündür tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak İngilizce poliçe f
"Teşekkür ederim"
Sompo’dan full genişletilmiş kasko poliçem kapsamında açılan dosyamla ilgil...i yaşadığım ikame araç sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mayıs’ta meydana ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
