to read complaints and reviews, or file yours.
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek h...asar dosyam açıldı. Servis, parça tedarikinin gecikebileceğini söyleyerek aracı o an bırakmamamı, daha sonra getirmemi istedi. Ben de bu süreçte Sompo Sigorta çağrı merkezi müşter
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında ilk kez hasar yaşadığım bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...racımı 2025 yılının Şubat ayında aldığım günden beri kaskolu kullanıyorum, 2026 Şubat ayında da poliçemi yeniledim. Poliçe numaram 307000211707638’dır. 28.04.2026 tarihinde Kocaeli
02.04.2026 tarihinde kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım için Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından açılan 202630***88/...0 numaralı hasar dosyasında son derece mağdur edildim. Araç anlaşmalı servise yönlendirildi ve 20.04.2026 tarihinde onarımın tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tariht
"Çok kolay bir şekilde sorunum halledilecekken süreç biraz uzadı ve en sonunda iade sürecim tamamlandı"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Tesla marka aracımla ilgili yaşa...dığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Nisan tarihinde hasar onarımı
Sompo Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında, 26 Ocak tarihinde hasarlı aracımı Sompo’nun anlaşmalı servi...sine teslim ettim. Ancak hasar onarım sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onarım süreci gereksiz ve
2025 model byd Seal UDM-I aracım park halindeyken birisi aracıma temas etti ve sonrasında Sompo Sigorta kaskom kapsamınd...a, kendi yönlendirdikleri byd yetkili servisine araç çekildi. 24 Mart’ta yetkili servis tarafından hasar dosyası açıldı, fotoğraflar sisteme yüklendi ancak üzerinden 11 gün geçmesi
2020 Megane4 aracım için iki yıldır Sompo Sigortadan kasko yaptırmaktayım. Bu yıl almış olduğum hasar neticesinde 11/03/...2026 tarihinde aracımı Sompo tarafından anlaşmalı servis olan RS Servise götürdüm, dosya açtırdım. Buna istinaden ikame araç hakkımı da 7 gün olarak kullandım. Devam eden süreçte ö
27 Şubat 2026 Cuma günü akşamüzeri yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza yaptım. Tüm evrakları hazırlayıp aracı...mı Toroslar/Mersin’deki Merih Otomotiv adlı anlaşmalı servise bıraktım. Aynı gün içinde bana 7 günlük ikame araç verildi ve en geç perşembe günü parçaların geleceği, aracın teslim
"Onarım yapacak servis yetkilisi ile yaptığım görüşmede aşina olmadığım terimler nedeniyle durumu "sipariş henüz girilmedi" şeklinde yanlış anladım. Kusuruma bakmayın. Tekrardan teşekkür ederim"
"Şikayetim 1 saat içinde çözüldü, teşekkür ederim"
Toyota bayisinden 2026 model Toyota CH‑R GR Sport hibrit sıfır araç satın a...ldım. Aracı alırken bayide, Toyota’nın anlaşmalı olduğu Sompo Sigorta’dan k
Sompo Sigorta anlaşmalı servis olan Erba Otomotiv’e kazadan sonra aracımı yaklaşık bir ay önce tamir için teslim ettim. ...Aracımı servise bırakmadan önce motorunda hiçbir problem yoktu, sorunsuz ve güzel çalışıyordu. Bugün aracın teslim edileceği söylendiği için servise gittim; ancak aracı çalıştırmak
"Teşekkürler"
Toyota Corolla 2019 model aracım park halindeyken hasar aldı ve 22 Ocak’ta ...Sompo Sigorta anlaşmalı garantili özel servise teslim ettim. Aracımın servi
20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle an...laşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı
Sompo Japan’dan Skoda Octavia 2017 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hizmeti açıkça yer al...masına rağmen, Mardin’de bu hizmetten faydalanamıyorum. Üstelik sadece Mardin’de değil, yakın iller olan Diyarbakır ve Şanlıurfa’da da Sompo Japan ile mini onarım anlaşmalı herhang
Sigortalı olduğum Sompo kasko kapsamında, 08.12.2025 tarihinde hasarlı arac...ımı anlaşmalı servis olan Sancaktepe Atılgan Renault’ya teslim ettim. Aracı
08.11.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kasko ve trafik sigortam Sompo S...igorta’da olduğu için hemen şirketle iletişime geçerek aracı çekiciyle anlaşmalı yetkili servise, Sancaktepe’de bulunan Mar Hyundai servisine çektirdim. 26.11.2025 tarihinde dosya
Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan iki adet ufak göçük hasarı için başvuru yaptım. Poliçe numaram: 307000182...760977, plaka: 05ACG038. Başvuru sürecinde, sigorta şirketiyle görüştüğümde ilgili hasarların mini onarım kapsamında yapılacağı, Tramer kaydı oluşmayacağı ve hasarsızlık indirimimi
2022 model Volkswagen Tiguan Rline marka aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım marka kasko poliçesi kapsamında; yaşa...dığım hasar sonrası, 05.08.2025 tarihinde kasko şartları gereği mecbur olduğum için yetkili servise teslim ettim. (Marka kasko olduğu için yetkili servis dışında muafiyet uygulanıy
Fiat Egea markalı aracım ile 27 Haziran tarihinde kaza yapıtım ve ertesi gün tüm raporları anlaşmalı servise teslim etme...me rağmen ihbar olarak 2 Temmuz görünüyor. Burada zaten mağduriyet var. Ekspertiz firmasını aradığımda 2 parçanın tedariği de sorun olduğunu söylediler. Ülkede en çok satılan Egea
Sompo Sigorta dan Sigortam aracılığı ile Full kasko yaptırdım. Otoparkta sürtmekten dolayı aracımın plastik tamponunda k...üçük bir hasar oluştu. Kasko kapsamında Özel-Mini onarımdan faydalanmam gerekiyordu. Bulduğum ilde anlaşmalı servis yokmuş. Anlaşmalı servis olan ilde yaptırmam önerildi. Bunu yapa
16 Haziran 2025 tarihinde, eşimin adına kayıtlı olan 33AVA641 plakalı Renault Austral marka araçla trafik kazası yaptım.... Kaza sonrası tarafıma yönlendirme yapılan özel servisi kabul etmeyerek, aracımın garanti süresinin devam ettiğini ve Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servis olan Renault
Sompo sigortadan aracıma Kasko yaptırdım. Aracım 16 Haziran da kaza yaptı. Anlaşmalı servise çektiler. Onarım mi yapılac...ağı perte mi çıkacağı ile ilgili araştırma yapacaklarını söylediler. 23 hazirandan beri bu araştırmanın sonuçlanmasını bekliyorum. Bu kadar uzun süremez sürmemeli. Henüz bir şey be
Sompo cam hasarını karşılamıyor, tam bir işgüzarlık. 2025307302660 dosya numarası ile açılan dosyam, dosya sorumlusu tar...afından onaylanmıyor. Tüm evrakların tam olmasına rağmen benden ekstra evrak istenip süreç zorlaştırılıyor. 24.06.2025 tarihinde seyir halindeyken ön cama taş gelmesi sonucu cam ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100