to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net 100 Mbps internet aboneliğimde 3–5 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım sık sık k...esiliyor, kısa süreli düzelmelerin ardından sorun tekrar ediyor ve internete istikrarlı şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtı
Şok Net ev interneti aboneliğinin sahibiyim. Yaklaşık bir aydır Türkiye dışında, Mısır’da bulunuyorum. Bu süre zarfında ...Şok Net mobil uygulamasının yurt dışı erişimine kapalı olması ve sistemlerinizin yurt dışı kartlarıyla ödemeyi desteklememesi nedeniyle aylık üyelik ücretimi zamanında ödeyemedim.
Şok Net’in 100 Mbps hızındaki sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Manisa Turgutlu’da aldığım hizmette 29.06.2027 ta...rihinde internetim tamamen kesildi. Şok Net online işlemler üzerinden arıza talebi oluşturdum, kısa süreliğine internet geri geldi ancak hemen ardından tekrar kesildi ve o günden b
Şok Net internet sağlayıcısından almakta olduğum 16 Mbps bakır internet hizmetine ait 8504839489 abone kodlu aboneliğimd...e, 30 Haziran 2026 tarihinden beri DSL ışığım yanmamakta ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi bulunmamaktadır. 5 gündür yaşadığım bu mağduriyet karşısında müşteri hizmetlerin
Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde Şok Net üzerinden taahhütsüz 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak ö...zellikle akşam saatlerinde eve geldiğimde, neredeyse her gün hızım 0.9–1.5 Mbps seviyelerine düşüyor. 100 Mbps paket ücreti ödediğim bir hizmetten, bu saatlerde 1 Mbps civarında hı
Şok Net abonesiyim ve Kütahya merkezde bulunan adresimde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür modem...imde VDSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için sadece telesekreter üzerinden ve inter
Uzun süredir Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır, neredeyse 1... seneye yakın bir süredir internetim sürekli kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, ayda 1 aylık
Şok Net’ten 27.04.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’indeki a...dresimde bu hizmeti kullanıyorum ancak kurulduğu günden beri internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Her gün yüzlerce kez donma yaşıyorum ve bağlantı çekmiyor gibi davranıyor. W
Şok Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır faturama sürekli ve aşırı derecede zam geliyor. S...on faturam 699 TL olarak geldi ve diğer firmaların fiyatlarıyla kıyasladığımda Şok Net’in fiyatlarının oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Buna rağmen hizmetin kalitesi de yeterli
Şok Net’e yeni geçiş yaptım ve 75 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 8505458738 numaralı internet hattımın geçişinin t...amamlandığı, kullanıcı adı ve şifremle birlikte tarafıma SMS ile bildirildi ve şu anda kurulum aşamasındayım. Kurulumu doğru yapabilmek ve interneti sorunsuz kullanabilmek için bi
Yaklaşık 3 gün önce Şok Net ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internete hiç bağlanamadım. Kurulum ...yapıldığı halde bağlantı bir türlü sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ula
Yaklaşık bir haftadır Mardin Artuklu’daki VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Şok Net... müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yeni başvuru hattını aradığımda 2 dakika geçmeden hemen bağlanabiliyorken, mevcut müşterileri
Şok Fiber 100 Mbps aboneliğimde 13 Mart tarihinde, evimin dışından geçen mo...dem kablosunun zarar görmesi sonucu internetim tamamen kesildi. O günden bu
Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır fiber bağlantımda her bağlantıda kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastg...ele zamanlarda bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak problem hala devam ediyor.
Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sık sık kopuyor, ...bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün tüm gün boyunca evde olmama rağmen bağlantı sorunları nedeniyle internete düzgün şekilde eriş
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Şok Net üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum; ancak bir haf...tadan uzun süredir evimde hiç internet yok ve buna rağmen fatura ödemeye de
Şok Net adı altında internet sağladığını düşünen fakat bu konuyla en ufak alakası olmayıp müşterisine destek çıkmayan, ç...ağrılara cevap veremeyen ve hiçbir şekilde internet sağlamayan ikinci sınıf bir firma. Defalarca kez aradım 1 haftadır internetim yok ve otomatik çağrıdaki robot sürekli teknik des
Şok Net ev fiber internet aboneliğimde tam 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte i...şimi internet üzerinden yaptığım için ciddi mağduriyet ve maddi kayıp yaşadım. Bu süre içinde defalarca kez Şok Net müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da destek talebi o
Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetine 30 Ocak 2026 tarihinde geçtim. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet ...bağlantısında sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Ayrıca sınava hazırlanıyorum ve bunun için YouTube.com'dan dersler alıyorum; internetim sürekli donuyor. Aynı şekilde Instagra
Şok Net ADSL aboneliğimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve neredeyse kullanmaya başladığımdan beri sürekli kopma sorunu y...aşıyorum. Bugün ise 16.30 civarında internet tamamen gitti, modem “internetsiz bağlı” uyarısı veriyordu ve uzun süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Daha önce de bu kopma ve
Şok Net abonesiyim ve yaklaşık 1 saat önce internetim tamamen kesildi. Asıl sorun ise teknik destek veya müşteri hizmetl...erine kesinlikle ulaşamıyor olmam. İletişim numarasını aradığımda hat hemen kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Şu an Eyüp Akşemsettin Mahallesi’ndeyim ve evimde internet
Yaklaşık 3 aydır Şok Net ev interneti kullanıyorum ve 349 TL’lik faturasız paket abonesiyim. Bugüne kadar herhangi bir s...orun yaşamazken bugün internet bağlantım aniden kesildi ve yaklaşık 1 saattir evimde internet yok. Yaşadığım kesinti kadar rahatsız edici olan diğer nokta ise, firmaya hiçbir şeki
Şok Net ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı s...ık sık gidiyor, kopmalar oluyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine ya da teknik
Şok Net’e 17 Ocak tarihinde 16 Mbps hız taahhüdü ile geçiş yaptım. Başlarken yorumlarda müşteri hizmetleriyle ilgili olu...msuz değerlendirmeleri görmüştüm ancak interneti çok yoğun kullanmadığım için sorun yaşamayacağımı ve bir kere bağlandıktan sonra çok da ihtiyaç duymayacağımı düşündüm. Ne yazık ki
