Şok Net'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ucuz olduğu için Şok Net'e abone oldum, ancak 3 ay sonra yüzde 90 zam yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 gün boyunca canlı destek alamadım ve hâlâ ulaşamıyorum. Her ay en az bir hafta internet kesiliyor ve kesinlikle canlı destek yok. Kimseye ulaşamıyorsunuz, şu anda da aynı durum devam ediyor. 10 gün içinde 8 arıza kaydı açtırdım. Bu sorunu her ay yaşıyorum ve çözüm günler sürüyor. Şu an araştırırken Şok Net'in sahibinin Ülker olduğunu öğrendim. Saat akşam 9, bana daha önce teklif veren firmanın temsilcisini aradım, daha düşük fiyatlı ve daha hızlı bir teklif aldım, değiştirmeyi düşünüyorum. Gerçek internet deneyimini yaşamak dileğiyle... Şok Net... Yok Net!
4 gün oldu her ay yaşadığım sorunu bu ayda yaşadım en az 10 kere müşteri hizmetlerini aradım canlı destek hiç alamadım. Hala internetim yok herkesin var benim niye yok m*** ü***... Verdiğim para haram olsun.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla



















