5
Çözüldü
Şok Net’te Sürekli Arıza, Destek Ekibi Yetersiz
Şok Net abonesi olarak yaşadığım internet arızalarında teknik desteğin çok ...yavaş kaldığını belirtmek istiyorum. İnternet arızalandığında destek talebi

Kasım 2021'den beri üye
Şok Net abonesi olarak yaşadığım internet arızalarında teknik desteğin çok ...yavaş kaldığını belirtmek istiyorum. İnternet arızalandığında destek talebi
Koçtaş'tan aldığım bir ürün için garanti hizmeti almak amacıyla 3 Eylül 2024'de kayıt oluşturdum. Hala kimse dönmedi. Ya...kın zamanda da müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine dönen olmadı. Süreci hızlandırdık dediler. Ancak hala durum aynı. Galiba ürünün garantisinin bitmesini bekliyorlar.