to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net VDSL'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
1 Ekim’den itibaren Şok Net VDSL 100 Mbps ev internetine geçiş yaptım ancak yaklaşık 10 gündür bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Ya hiç internet olmuyor ya da sürekli kopup yeniden bağlanıyor. Ücretini peşin almalarına rağmen, bağlanmayan günlerin ücretini de ödemiş oluyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece tuşlama yöntemiyle sorunumu çözmeye çalışıyorum ve hiçbir şekilde çözüm alamıyorum.
Bağlantımın acilen sağlanmasını ve bugüne kadar verilmeyen hizmetlerin ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Sisteme bağlı cep telefonu numaram: 505 *******97. Adresim: Zübeyde Hanım Mahallesi, Çamlıdere Sokak 25-7, Altındağ/Ankara.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
