Şok Net Faturamı Ödemem İçin Muhatap Bulamıyorum!
3 Temmuz 2025 11:56 (Şikayetten 27 gün sonra)
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Yetkisiz Aramalar Ve Mesajlarla Sürekli Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim
Yaklaşık 7-8 aydır 'ATB Hukuk' adıyla ve farklı 0549’lu numaralardan sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu kişiler, Şok... Net’e borcum olduğunu iddia ediyorlar; ancak ben Şok Net, Alfa İletişim veya Oris Telekom’dan hiçbir şekilde internet hizmeti almadım ve adı geçen firmalarla hiçbir bağlantım yok.
1 Destek
Şok Net’te 100 Mbps Söz Verilen Hız 16 Mbps Ve Ücretsiz Aylar Kullanılamıyor
Şok Net üzerinden Ori̇s Telekom altyapısıyla Sivas Merkez’de “100 Mbps, ilk 3 ay taahhütsüz, size özel 2 ay ücretsiz” de...nilerek fiber internet aboneliği başlattım. Ancak kullanım sırasında hızım vaat edilenin çok altında, yaklaşık 16 Mbps civarında kaldı ve verilen bilgilendirme ile aldığım hizmet b
1
699 TL Olması Gereken İnternet Ücretinin 779 TL Olarak Yansıtılması
22 Temmuz 16:11161
Şok Net üzerinden 16 Mbps VDSL internet paketini kullanıyorum. İnternet sitenizde bu paket, ilk üç ay indirimli sonrasın...da aylık 699 TL olarak görünüyor. Aynı şekilde sayfada 16 Mbps için tek bir paket seçeneği bulunuyor ve bu paketin fiyatı da 699 TL olarak belirtilmiş durumda. 28.01.2026 kesim ta
Zamanında Teslim Edilen Modeme Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Şok Net fiber internet hizmetimi iptal ettirdikten sonra, modemi en geç 20.10.2025 tarihine kadar kargolamam gerektiği v...e aksi takdirde 2400 TL ceza uygulanacağı tarafıma bildirildi. Modemi 17.10.2025 tarihinde PTT Kargo (takip no: kp0588****220) ile gönderdim ve teslim edildi. Ancak bugün tarafıma
Tekrarlanan Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kayseri Kocasinan’da Şok Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Dört gün önce 689 TL tutarındaki fatura...mı ödedim, ancak bugün sisteme tekrar baktığımda aynı tutarda, yeniden 689 TL fatura görünüyor. Faturaların tam olarak hangi tarihte kesildiği belli olmadığı için neredeyse her an
