Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üç Ürün Eksik, Para İadesi Ve Teslimat Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Beyza
28 Aralık 2025 19:24148
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Destek için teşekkür ederim

Aralık 13'te Şok marketten vermiş olduğum siparişte 3 adet ürünüm gelmedi. 3 kere şikayet kaydı oluşturduğum halde ne ürünlerim geldi ne de para iadesi yapıldı. Her aradığımda tamam deniliyor ama maalesef sorun çözülmüyor. Acilen para iademin yapılmasını ya da ürünlerimin verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Aralık 2025 18:57

Aralık 13 te şok marketten vermiş olduğum siparişte 3 adet ürünüm gelmedi 3 kere şikayet kaydı oluşturduğum halde ne ürünlerim geldi ne para iadesi yapıldı her aradığımda tamam deniliyor ama maalesef sorun çözülmüyor acilen para iademin yapılmasını ya da ürünlerimin verilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Beyza
Beyza
28 Aralık 2025 19:55

3 kere müşteri hizmetlerini aradım çözmediniz bundan sonra ki aşama da emin olun farklı yerlere şikayet edeceğim insanları mağdur etmeye hakkınız yok şikayet sayınız bu konuda çok fazla hiçbir market sizin kadar mağdur etmiyor ürünlerimi ya da ücret iademi geri istiyorum bu kadar basit hava şartlarını bahane etme hakkınız yok -40 derece hava değil kaldı ki 20 gündür sorunu çözmenizi bekliyorum

Beyza
Beyza
8 Ocak 10:57

Destek için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

Jülide
27 Şubat 2025 13:15300

Şok marketten sipariş verdim fakat bir ürünüm eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılaca...

Siparişlerde Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşanıyor

Fatoş
5 Ekim 2025 21:13202

Şok Market internet sitesinden satın aldığım ürünlerin bazıları son üç siparişimde teslim edilmedi. Çağrı merkezini defa...

Şok Market Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hurşit
24 Nisan 2025 10:13623

Şok Market'ten uygulama üzerinden sipariş verdim. Önce teslim edildi şeklinde bir uyarı geldi fakat bana teslimat yapılm...

1 Destek

Online Alışverişte Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

Melih
15 Kasım 2025 11:29239

Dün saat 3'te online olarak alışveriş yaptım, 19 üründen sadece 7'si teslim edildi. Dün saat 4'ten beri eksik ürünleri b...

2

Şok Marketler Eksik Ürün Ve İade Sorunu!

Öznur
16 Şubat 2024 11:59187

Şok market uygulamasından sipariş verdim; ancak ürünlerim eksik geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok Marketler LezztatTatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Reyon Kasa Fiyat Farkı, Fazla Alındı

Şok Reyon Kasa FiyatFarkı, Fazla Alındı

Profil fotoğrafı
Ferdi
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte Şok SiparişleriEksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler İçi Boş Olan Karmen Bademli Çikolata

Şok Marketler İçi BoşOlan Karmen Bademli Çikolata

Profil fotoğrafı
Onur
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Badi Marka Tavuk Bozuk Çıktı!

Şok Marketler BadiMarka Tavuk Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri