to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 12.05 civarında üç kişi olarak Domino’s Pizza Mamak Çağlayan şubesine gittik. Henüz sipariş vermemiştik, hangi pizzayı alacağımıza içeride karar verecektik. İçeride müşteri yoktu, herhangi bir yoğunluk da görmedik. Ancak orada bulunan üç kişiden biri uzaktan “Sizin karar vermeniz yarım saati bulur, çıkması da 15 dakikayı bulur, uygulamadan sipariş verin” tarzında konuştu ve ısrarla söylememize rağmen kasaya gelip sipariş almak için hiç zahmet etmediler.
Ne sipariş oluşturmak için kasaya gelen oldu ne de bizimle ilgilenen. Bu ilgisizlik ve üslup nedeniyle gerçekten çok kötü hissettik ve üzülerek, hiçbir şey almadan mecburen şubeden ayrılmak zorunda kaldık. Müşteriye bu kadar isteksiz ve saygısız bir yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu olayla ilgili özellikle o çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımıza da yaşatılan bu kötü deneyim için özür mahiyetinde, üç kişi olduğumuz dikkate alınarak bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Lütfen net tarih 4.05.2026 12:05 kameralarınıza bakın lütfen kasaya ve yanımıza bir personel gelmiş mi gerçekten insan çok sinirleniyor
Sayın , Zehra T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
18.08.2025 tarihinde saat 00:01’de, Ümraniye İnkılap Mahallesi Küçüksu Caddesi’ndeki Domino’s şubesinden online olarak 2 orta boy vejetaryen pizza siparişi verdim (Sipariş No: B472C1, toplam tutar: 350₺). Siparişim elime ulaştığında kutuyu açtım ve pizzaların tam olarak pişmediğini, malzemelerin dağ...
05.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Antalya ili, Kaş ilçesi Kalkan Mahallesi’nde bulunan Domino’s Pizza şubesine çocuklarım için pizza almak amacıyla gittim. Ancak şube çalışanları, “hamur yok” diyerek siparişimi kabul etmedi. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar aynı şubeye gittiğimde ise başka m...
15 Şubat gecesi saat 00:06’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy Kıbrıs Caddesi şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram D01C94. Yarım saat kuralı var denmesine rağmen, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, bir s...
Ankara Çankaya Yıldız Domino’s Pizza şubesinden uzun zamandır sık sık sipariş veriyoruz; ancak yaklaşık son 6 siparişimizde neredeyse her defasında ürünler ya eksik geliyor ya da siparişimiz 2 saate yakın bir sürede, üstelik soğuk olarak teslim ediliyor. Defalarca şubeyi telefonla arayıp özellikle e...
Yorumlar