to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihi Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim sipariş Safranbolu Saray market tarafından tarihi geçmiş paket kıyma ve küflü yufka teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuruldu ve iade talebi için kayıt açıldı ama hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. İki gündür bozuk ürünleri iade edebilmek için bekletiyorum. En kısa sürede iletişime geçilerek iade ya da değişim işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.
25.07.2025 ve 16.08.2025 tarihlerinde Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. 25.07.2025 tarihli siparişimde gönderilen yoğurt bozuktu, hemen talep oluşturdum fakat günler geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Daha sonra bir müşteri temsilcisi arayarak, işlem s...
30 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir'den Gedik parmak bonfile siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 3 Ekim 2025 olarak gönderildi ve ürünü 3 Ekim'de kullanmak istediğimde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ayrıca, 3 Ekim 2025 tari...
25/08/2025 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Şok Marketler Zinciri’nden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1587,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan iki tavuk ürününün son kullanma tarihine sadece iki gün kalmıştı, yoğurtların da son tüketim tarihine iki gün vardı. Ayrıca, sipariş verd...
Cep Şok üzerinden online alışveriş ile aldığım peynir, teslim aldıktan sonraki gün paketi açtığımda küflü çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün fotoğraflarını mail ile göndermemi söylediler. Aynı gün fotoğrafları mail olarak ilettim. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tar...
08.07.2024 tarihinde CepteŞok'tan market siparişi verdim. Önceki siparişimde 60 dakikada teslimat yapılması gerekirken, 2.5 saatte aramalarım sonucu k...
Yorumlar