to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Şok Marketler Zinciri’nden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1587,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan iki tavuk ürününün son kullanma tarihine sadece iki gün kalmıştı, yoğurtların da son tüketim tarihine iki gün vardı. Ayrıca, sipariş verdiğim pudingin son tüketim tarihi 29/07/2025’ti ve bu ürünün son kullanma tarihi geçmişti.
Şok market ’in sürekli olarak tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri satışa sunduğunu düşünüyorum. İnsan sağlığını hiçe sayan bu yaklaşım kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin bir an önce evimden alınmasını talep ettim. Fakat yalnızca “bölge müdürü sizi arayacak” denildi, hâlâ arayan olmadı ve ürünler hâlâ bende duruyor.
Fatura numaram: ONS2025003914366. Ürünlerin acilen alınmasını ve tarafıma gerekli iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını gözetmeyen bu zincirin denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
10.08.2024 tarihinde Antalya Konyaaltı’na bağlı Şok market uygulamasından Cepte Şok üzerinden 1080 TL’lik sipariş verdim. Siparişimdeki baget tavuk, aynı gün son kullanma tarihli olarak teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama anında değişim yapılmıştı. Bu kez, ürünün son kullanma...
24 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir/Koyundere şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan bir adet Lezita but ürünü, son ...
4 gün önce Cepte Şok uygulamasından Yalova Merkez bölgesine verdiğim market siparişimde, baget tavuk ürününün son kullanım tarihine sadece 1 gün kala teslim edildiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim, hatta ürünü mağazaya kendim götüreb...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 15.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 760 TL tutarında klasik market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 5660****59). Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar