Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yarattı

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yarattı
02 Kasım 23:54
339
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü bunun için mağazaya gitmem gerekti indirimli aldığım ürünleri sorunsuz kullanabilmeyi tercih ederdim tabii ki ama hepsini iade aldılar teşekkür ederim gece yazdım sabahına dönüş sağlandı ve gün içinde çözüldü. Bu sitenin gücünü seviyorum keşke buraya yazmadan 10 gündür aramalarım da dikkate alınsaydı”

23.10.2025 tarihinde Cepte Şok marketten Batman merkezdeki ev adresime verdiğim 5566***230 numaralı siparişimde birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kola ürününün son kullanma tarihi 06.10.2025 olarak geçmişti. Yumurtanın son kullanma tarihi ise 02.11.2025’e çok yakındı. Ayrıca kahvaltılık olarak sipariş verdiğim çikolatanın son kullanma tarihi 22.11.2025, yani tarihi çok yakın. Siparişimde ayrıca Superfresh marka ton balığı istemiştim; fakat bana “Bizim Vatan” marka ton balığı gönderildi.

Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli “döneceğiz, bekleyin” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Son kullanma tarihi geçmiş ya da yaklaşmış ürünlerin gönderilmesi ve siparişim dışında farklı marka ürün yollanması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-yanlis-urun-gonderimi-magduriyet-yaratti-6.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-yanlis-urun-gonderimi-magduriyet-yaratti-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-yanlis-urun-gonderimi-magduriyet-yaratti-1.jpg
02 Kasım 23:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Deniz
03 Kasım 21:16

Sorunum çözüldü bunun için mağazaya gitmem gerekti indirimli aldığım ürünleri sorunsuz kullanabilmeyi tercih ederdim tabii ki ama hepsini iade aldılar teşekkür ederim gece yazdım sabahına dönüş sağlandı ve gün içinde çözüldü. Bu sitenin gücünü seviyorum keşke buraya yazmadan 10 gündür aramalarım da dikkate alınsaydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

Mehmet
10 Ekim 20:04
476
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum
3
Azra sonucu yetersiz buldu

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu

Azra
12 Ekim 18:38
398
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Selahattin
06 Mayıs 13:54
1.155
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Mağduriyeti
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Mağduriyeti
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları

Naciye
04 Eylül 23:46
391
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!

Seda
25 Ağustos 13:47
389
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!
+1
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri