Şok Pendik Şeyhli Şubesinde Gece Alarmı Susturulmuyor, Komşular Uykusuz

İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Mevlana Caddesi 16 adresindeki Şok market şubesinde mağazanın alarmı çaldığında çoğu zaman market sorumlularından kimse gelerek ilgilenmiyor. Alarm özellikle akşam saat 21.00 civarında devreye giriyor ve sabaha kadar susmadan çaldığında oluyor. Bu yüksek ve rahatsız edici ses nedeniyle düzenli uyuyamıyor, işe yorgun gitmek zorunda kalıyorum.

Bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Sorduğumda içeride kedi kaldı, fare var gibi bahanelerle geçiştirildim; ancak kimsenin alarmı susturmak veya komşuları düşünmek gibi bir hassasiyet göstermediğini görüyorum. Şok şikayet hattını ve genel merkezi aradığımda da telefonlar çalmasına rağmen açan olmuyor, ulaşamıyorum.

Bu marketin tam yanında ve çevresinde yaşayan insanlar var: bebekler, hastalar, sabah erken işe gidenler ve bu şekilde kimsenin gecesini mahvetmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Alarm çaldığında sorumlu kişilere mutlaka alarm şirketinden bildirim gittiğini varsayıyorum, ancak buna rağmen kimse gelmiyor, alarmı susturmuyor ve marketle ilgilenmiyor.

Şok’tan beklentim, bu şube için alarm sisteminin ve süreçlerinin acilen gözden geçirilmesi, alarm çaldığında sorumluların derhal gelip alarmı susturması ve çevreyi rahatsız etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Geceleri saatlerce çalan bu alarm sorununun ciddiye alınmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.