to read complaints and reviews, or file yours.Şok Online’dan Gelen Bebek Bezlerinin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kalitesiz
11.04.2026 tarihinde Şok Online uygulaması üzerinden 3 paket Prima Premium Care 3 numara bebek bezi siparişi verdim. Teslim edilen 3 paketin de son kullanma tarihleri geçmiş durumda; paketlerde 2023, 2024 ve 2025 tarihli ürünler bulunuyor. Ayrıca bu bezler, daha önce başka marketlerden aldığımız Prima bezlerden tamamen farklı, sızdırmazlık bariyerleri yok ve ürün oldukça kalitesiz görünüyor.
Hem son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de ürün kalitesinin bariz şekilde farklı olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve bebeğimin sağlığı açısından da endişe duyuyorum. Fatura numaram ONS2026001954402’dir.
Bu durumun acilen incelenmesini, tarafıma gönderilen bu ürünlerin geri alınarak yeni tarihli, güncel ve orijinal ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. İrtibat için bana şu numaradan ulaşabilirsiniz: 0507********26.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Marketi arayıp durumu bildirdim, mağaza yetkilimiz size dönüş yapacak denildi fakat ne arayan var ne soran lütfen şikayeti ciddiye alıp gerekeni yapar mısınız
Ürünleri başka bir şok mağazasına iade ettim ilgilenen arkadaşlara teşekkürler
