Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

29 Eylül 22:08
296

26.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Şok market ’in mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimde tereyağı da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün eksik geldi. Sipariş numaram: 4786110877.

Eksik ürün için teslimat günü müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tereyağı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bugün tekrar aradığımda da henüz bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sorun daha önce de başıma geldi.

Eksik gelen tereyağının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 22:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yusuf
29 Eylül 22:45

Daha önceden aynı günde urunu göndereceğinizi söylediniz gelmedi tekrar bugün aradım yine göndereceğinizi söylediniz gelmedi lütfen işinizi yaparken ciddi ve düzgün yapınız gıda bu 4 gündür sıkıntı yaşatıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Hâlde Teslim Görünen Siparişimle Mağdur Edildim

Mine
12 Ekim 11:20
290

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Dursun
07 Ekim 19:39
275
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri