to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Alınan Ekmekten Metal Parçası Çıkması Nedeniyle Yaşanan Güvenlik İhmali
Bugün akşam saatlerinde çocuğumun Şok market ’ten aldığı normal ekmeğin içinden yaklaşık 2 cm uzunluğunda sac parçası çıktı. Ekmeği ortadan kesmeseydim bu metal parçayı fark etmeyecektik ve çocuğumun hayatı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Bu durum hem sağlık hem de can güvenliği açısından kabul edilemez bir ihmaldir.
Ekmek şu an olduğu gibi duruyor, hiçbir şekilde dokunmadım ve yarın mağazaya götüreceğim. Gerekirse bu konuyu mahkemeye de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum çünkü söz konusu olan insan sağlığı ve özellikle de bir çocuğun hayatı.
Şok market yetkililerinin bu olayı son derece ciddiye almasını, gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan ihmal nedeniyle tarafıma gerekli açıklamanın ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz İsmail Ç., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
