to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Şok Market'ten Sun Mild marka, araçta bulunsun diye bir kompresör aldım. İlk kullanımda çalıştı ancak ikinci kez bisiklet tekerini şişirmek için çıkardığımda çalışmadı. Şu an yeni ve çalışmıyor olarak duruyor. İki ay önce aldığım için kasa fişini de bulamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünü iade etme sürersi 7 iş günüdür. Bu süre zarfında ürün iadesi ya da değişimi yapılabilir . İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.
Dedim size ürünü bir ay önce adım yani yenide olsa hiç kullanmamışta olsam 7 iş günün dışında iade ve değişimi ya da servise yönlendirilmiyor doğrumu dur?
Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Kutu için de servis ve ulaşılabilecek bir iletişim numarası yoktur onyüzden şikayette bulundum
Neden üretici firmaya iletilmiyor
Şok Market'ten aldığım şarjlı kompresör bir kez çalıştı, sonrasında çalışmamaya başladı. Ürünün ne bir servisi var ne de arkasında duran bir yetkili bulunuyor. İnternette de ürünle ilgili herhangi bir servis bilgisi yok. Gerçekten aldığım ürün elimde kaldı. Kendim tamir etmeye çalıştım fakat başaram...
Şok marketten 31.05.23 tarihinde bir kompresör aldım çakmaklığa takip denediğimde ses geliyordu fakat lastikler şiş olduğu için deneyemedim. 07.07.23 tarihinde lastiğimin basıncı düştü şişirmek için ürünü kullanmak istedim Ürün çakmaklığa taktığımda ses çıkartıyor faka şişirme işlemini gerçekleştirm...
Şok marketten yaklaşık bir sene oluyor. Sun mild çelik hava kompresi aldım bir kez kullandım şimdi ikinci defa. Kullanayım dedim ve çalışmıyor nereye garantiye götüreceğim bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim Şok markete gittim bilmiyoruz dediler. Bakalım ilgilenecek misiniz
Şok market den yaklaşık 4 ay önce alıp 1 kez to 1 kez bisiklet tekerleği şişirmek için kullandığım kompresör 3 krz kullanmak istediğimde çalışmadı. Şok markete gittiğimde şirkete e-mail atmak dışında bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Sonuçta her elektronik aletin 2 yıl garantisi olması gerekmiy...
Yorumlar