Şok Markette Soğuk Ve Kaba Kasiyer Davranışı

M***** A*** CD. Yeşilyurt mh. Kocaeli/Başiskele adresinde henüz yeni açılan Şok market 'e 29.07.2026 tarihi saat 18:10 - 18:25 civarlarında bulundum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimi kasadaki banda yerleştirdim. Kasada kumral saç renkli ve hafif kilolu bir bayan vardı. Benden önceki müşteriye karşı oldukça soğuk tavırlar sergiliyor, müşterinin yüzüne dahi bakmıyor ve müşterinin söylemlerine cevap veya tepki dahi vermiyordu. Haletiruhiyesi oldukça keyifsiz, isteksiz ve sinirli görünen bayan sıra bana geldiğinde aynı şekilde devam etmiştir; ne bir karşılama ne de bir gülümseme vardı. Ürünleri tek tek geçmeye başladı ve bu esnada bandı takip etmediğini fark ettim, ardından kendisine yardımcı olmak amacıyla kendime ait ürünleri belirttim, ancak benden önce küçük bir çocuğun kekini de kasadan geçince bana ait olmadığını belirttim ve ilk sinirli tepkiler o an başladı. Hem yüz ifadesi olarak hem de söylemsel olarak öfkeli halini dışa yansıtan bayan en son yumurtayı da benim hesaba geçince, kendisine yumurtanın bana ait olmadığını söyledim. Buna karşılık oldukça sinirlenen bayan ses tonunu yükselterek, yargılayıcı ve hesap sorucu bir üslupla neden kendisine haber vermediğimi söyledi, ben de kendisine bunun benim sorunum olmadığını kasada ayırıcı çubuk olduğunu, yoğun bir saatte bunu kullanması gerekenin kendisi olduğunu hatırlattım ancak bayan hesap sormaya ve tepkilerini artırmaya devam etmiştir. Kendisine bir müşteri olduğumu ve benimle bu şekilde konuşmaması gerektiğini hatırlattığımda ise bu ters üslubunu devam ettirerek üste çıkmaya çalışmıştır. Daha sonradan bir başka orta üzeri yaşlarda kapalı bir bayan tartışmaya dahil olarak beni provoke etmeye devam etmiştir. Sonradan gelen bayan da oldukça sert bir yüz ifadesi ve sinirli tonlarda itici ve argo kelime tercihleriyle "gidersen git, almazsan alma" şeklinde adeta beni marketten kovmuştur. Sanki kendi marketleriymiş gibi mafyavari tavırlarla ileride bir daha şok marketin önünden dahi geçmeme neden olacak bir diyaloğa imza atmışlardır.