to read complaints and reviews, or file yours.1
Şok Market'te Fişsiz İade Sorunu Ve Çözüm Arayışı
13 Ocak 2025 00:101.505
Şok market Kayseri Talas Kılıç -Kod 9418 numaralı mağazadan Satın aldığım markası Polisan iç cephe boyası olan ürünü iade etmek istediğimde fişsiz iade alamıyoruz diye olumsuz bir cevap aldım mağaza müdürünüz den. Bu boyanın bu şubenizden satın alındığını elimde fiş olmazsa ispat edemeyecek miyim yani. Üzerinde şubenize ait barkod duruyor. Okutursanız optik okuyucuya envanterinize hangi tarihte girmiş, ne zaman rafa gelmiş, ne zaman satılmış hepsini görürsünüz dememe rağmen bilgisiz mağaza müdürünüz ürünü iade almadı. Bundan sonraki süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet olacaktır. Sorunumun düzeltilip ücret iademin yapılmasını istiyorum.
13 Ocak 2025 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şubelerimizde fişsiz iade/değişim yapılamamaktadır. İyi günler dileriz.
