to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe’deki Şok Market şubesinde üç gündür devam eden aşırı soğuk nedeniyle mağaza içinde doğru düzgün ürün bakılamıyor. Az önce tekrar gittiğimde de içerinin ortamı yine çok soğuktu; müşteriler alışverişini hızlıca bitirip çıkmak zorunda kalıyor, kasada sıra beklemek bile mümkün olmuyor.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bu konuya müdahale etmelerinin yasak olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Müşterilerin sağlıklı ve makul bir ortamda alışveriş yapabilmesi gerekirken, mağaza o kadar soğuk ki içeride kalmak başlı başına zorlaşıyor.
Şubenin ısısının, insanların rahatça ürün bakıp alışveriş yapabileceği, kasada sıra bekleyebileceği makul bir seviyeye getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Karabük Şirinevler Şok mağazasında yaklaşık 1-2 aydır klima çalışmıyor. Bu süre boyunca mağaza çalışanlarına defalarca durumu ilettik, ancak sadece "haber bekliyoruz" diyerek geçiştiriyorlar ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Evimin hemen önünde olan bu mağazadan her zaman alışveriş yapıyordum, fakat artık...
Kars Arpaçay’daki Şok Market şubesinde mağaza içerisindeki ısıtıcılar uzun süredir çalıştırılmıyor. Havanın eksi derecelerde olduğu bu bölgede içerisi son derece soğuk olduğu için hem biz müşteriler üşüyoruz hem de aldığımız meyve ve sebzeler çok çabuk bozuluyor. Bu durumu mağaza sorumlularına ilet...
22 Kasım günü saat 19:30 sıralarında Aydın Efeler Kemer Mahallesi’indeki Şok market şubesine evimin ihtiyaçlarını almak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip sırada beklemeye başladım. Yaklaşık beş dakika boyunca tek kasiyerin bir müşteriye ısrarla Cepte Şok uygulamasını dayatma...
İstanbul Kadıköy Bahariye Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada iki kasa bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa açık oluyor. Özellikle akşam iş çıkış saatlerinde çok fazla kuyruk oluşuyor, kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz v...
18 Temmuz saat 15.00’te Karamürsel, Kocaeli şubesinden Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL'lik bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, 15 dakika hatta bekledim ...
Yorumlar