to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’ten 24 Kasım’da Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır iademi gerçekleştiremiyorum. Beni sürekli ürünü aldığım mağazaya yönlendiriyorlar. İzin alıp 40 dakika yol giderek mağazaya gittiğimde ise mağazanın zabıta tarafından mühürlenmiş olduğunu gördüm.
Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuluyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ayrıca İstanbul Kadıköy Fikirtepe bölge müdürü D**** Hanım’a da konu iletildi, ancak kendisi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Eğer sorunum çözülmezse kendisini genel müdürlüğe de şikayet edeceğim.
Benim talebim son derece basit; evime yakın olan Sahrayıcedit Mahallesi Güzide Sokak’taki Şok şubesinden iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Buna rağmen hâlâ ısrarla 40 dakika uzaklıktaki başka bir mağazadan iade yapabileceğim söyleniyor. Zincir bir market için bu kadar basit bir iade sürecinin bu kadar zorlaştırılması kabul edilemez.
Şikayetimin ivedi olarak ele alınıp, iademin evime yakın şubeden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
21.09.2025 tarihinde Kadıköy Feneryolu Dostane Sokak Şok market şubesinden Sinbo marka tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 25.09.2025 tarihinde kullandığımda, makinenin yanmaya başladığını ve plastiğinin eridiğini fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de ürünün kusurlu olduğun...
Evime en yakın Şok (9121-Diyarbakır Nevruz ) marketten 26.08.2023 tarihinde Sinbo shb-3189 salça et kıyma makinesi aldım ancak domatesleri dahi çekemedi, ürünü aldıktan 1 saat sonra çekilen domateslerin aktığı kabın içine yoğun siyah bir sıvının aktığını fark ettim. Makineyi temizlemek için söktüğüm...
Şok market mobil uygulamasından, Sinbo marka bir tost makinesi aldım. Ancak makine neredeyse 1 saat dişte takılı kalmasına rağmen ısıtmadı. İade işlemi talep ettim, aylar oldu. Hâlâ bir çözüm bulamadılar, kargo ile ideye gönderdiğim ürün paramparça şekilde bana geri geldi. Şu an elimde ne kullanabi...
10 Kasım tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden bir tost makinesi sipariş ettim (sipariş no: 60303795), (Sipariş Kodu: 4155CXAWAE) 60303795 numaralı siparişim 21 Kasım tarihinde elime ulaştı. Aynı gün ürün beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. İlgili kargo ...
Şok marketten aldığım araç içi süpürge, yaklaşık iki dakika çalıştıktan sonra aracın içini hiç süpürmedi. İşlem sırasında bir sorun olursa iade yapılıp yapılmadığını sordum, kasa görevlisi istediğim şubeden değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Ben de evime en yakın şubeye götürdüm. Orada bölge ...
Sinbo 
Yorumlar