Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Şok Marketler Ve Balık Dünyası Şikayeti

ID:33929790

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Marketler Ve Balık Dünyası Şikayeti

İbrahim

Şok Marketler

13 Ekim 2025 14:45

872

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Bölge müdürüne teşekkürler”

12.10.2025 tarihinde Pursaklar Merkez Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Parkı'nın yanındaki Şok mağazasından Balık dünyası Dondurulmuş Türk Somonu 400 gr (son kullanma tarihi 26.01.2027, parti no: 25147. SD. 01) ürününden iki paket satın aldım. Eşim hamile olduğu için güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ödememi kartla yaptım ve slipim elimde mevcut. Ayrıca yaşadığım soruna dair balığın fotoğrafı da elimde bulunmaktadır.

Ürünü pişirmeye başladığımda balığın köpürdüğünü, iç taraflarında bozulmaya yönelik lekeler olduğunu ve paketi açtığımda da koku ile renk değişimi fark ettiğimi belirtmek isterim. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Şok veya Balık dünyası'nın dondurulmuş ürünlerine güvenmem konusunda ciddi tereddütlerim oluştu. Şu ana kadar herhangi bir yere başvuruda bulunmadım. Bu yaşadığım durumun açıklamasını ve neden dondurulmuş gıda almam gerektiği konusunda ikna edici bir açıklama bekliyorum.

Balık Dünyası

Şok Marketler

13 Ekim 2025 14:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

13 Ekim 2025 15:48

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

İbrahim

14 Ekim 2025 11:06

Köroğlu Caddesi no:22/d merkez Mahallesi Pursaklar Ankara

İbrahim

19 Ekim 2025 10:35

Bölge müdürüne teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

İrem

Şok Marketler

19 Temmuz 2025 15:37

891

Şok Market’ten aldığım miss marka tam yağlı süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve yoğun tortulu çıktı. Ürünü açar açmaz anormal bir kıvamla karşılaştım. Süt içilemeyecek durumdaydı. Durumu videoya kaydettim ve Şok Market müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir ürünün market rafl...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Balık Ürünü: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Tevfik

Şok Marketler

13 Mart 2025 12:40

1.415

2310803476 sipariş numaralı Şok market eve sipariş hizmeti aracılığıyla Balık Dünyası Uskumru Fileto satın aldım. Ürün elime ulaştığında doğrudan buzluğa koydum. Ancak pişirmek için çıkardığımda balığın üzerinde sarı lekeler olduğunu ve ağır, bozulmuş bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün tazeliğini...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Satışı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Gıda Güvenliği İhlali

Hasan

Şok Marketler

28 Temmuz 2025 20:23

1.521

28.07.2025 tarihinde Şok Market’e ait Yayla Mah. 1425 Sok. No:27 adresindeki, mağaza kodu 11085 olan şubenizden İnci marka 1 kg dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, marketten çıktıktan yalnızca 1 dakika sonra, evim markete sadece 3 bina mesafe...

Teslim Edilen Donuk Ürünlerin Erimiş Ve Sağlıksız Olması

Nazmi

Şok Marketler

01 Temmuz 2025 21:50

1.034

01.07.2025 tarihinde saat 19:02'de Şok Market'ten adrese teslim 1844 TL'lik sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra ürünler geldi. Gelen siparişteki tüm -18 derece olması gereken ürünler çözülmüş durumdaydı. Oğlumun istediği soğan halkasını açtık, uygun olmayan bir haldeydi; görselleri ekledim. Donuk ...

Teslim Edilen Donuk Ürünlerin Erimiş Ve Sağlıksız Olması

Şok Marketler Bozulmuş Peynir Satıyor

Buğra

Şok Marketler

18 Temmuz 2024 23:21

996

17 Temmuz 2024 tarihinde Şok market 'ten yaptığım peynir alışverişinde mağduriyet yaşadım. Açtığım peynir ekşimiş ve küflenmeye başlamıştı. Tattığım zaman şiddetli şekilde ekşi bir tat ve mide bulantısı yaşadım. Aldığım peynir, muhtemelen İzmir'in sıcağına maruz kalarak sevkiyat ve depolama sürecind...